端午铁路有备而行

端午小长假来临，正值高考结束及各大院校放假，“减压游”、“亲子游”人群急剧增长，学生流、探亲流和旅游流高度叠加，客流显著回升。(新闻来源于：铁路网)

  端午佳节，加开列车保出行。端午节继“五一”后的出行高峰，以探亲出行为主，短途旅行占的比重较大，中短途高铁动车为乘客出行首眩根据假期每日客流量变化，铁路部门将精心统筹常态化疫情防控和运能安排，精准加开列车，充分挖掘运输潜力，满足假期群众出行需求。广大旅客可以通过手机app、12306网站等查询了解列车加开动态。

为确保端午期间铁路运行安全通畅，满足旅客们出行需求，铁路部门尽全力确保旅客不仅“走的了”还要“走得好”。首先，铁路客运部门要与12306的工作人员了解旅客购票情况，从而确定哪个方向需要加开车次；其次，要根据计划寻找符合要求的车辆。因为不同的车型不能挂在一起，相同车型的不同型号，座位数量不一样。一切要和已经开始的售票对得上；确定好车型后，要向地方所有车辆段找符合条件的车，接下来，车辆段的师傅们要对符合条件的车辆进行检修，车上的灯光、卫生间、上下水以及各种机械设备，都要保证能正常使用；最后，所有的细节都落实到位后，就等加开列车正式出征了。出征前一天，铁路相关部门要对车辆进行检查，确认符合安全出行要求、卫生达标合格等，才能下发放行指令。每一趟增开的旅客列车，都是要走这么多的流程，每个环节都不能出错，都要确保万无一失。

除了在售票上做足文章，铁路局管内的不少车站还安排组织站段职工与志愿者，主动向乘客发放新版列车时刻表和出行服务指南手册，并启动广播、电子显示屏等多媒体设备为旅客及亲友播报最新的资讯。重点强化对旅客的引导、疏导、提示工作，让车站内来自五湖四海的朋友们问讯有解答、遇事不慌张、出行不迷茫，充分感受到铁路大家庭给大家带来的温馨与热情。

   岁月是衡量一切事物的尺度，也是衡量铁路造福民生的脚步。以人为本始终是铁路运输发展的出发点和归宿，肩负着铁路运输永恒不变的初心使命。我们有理由相信，通过铁路对“端午”运输的积极准备，铁路部门在今后的服务工作中，必将为国计民生做出更大贡献。(戴晓雯)