端午粽飘香,铁路情意长
6月11日至15日,为期5天的全国铁路端午小长假运输圆满结束,全国铁路共发送旅客5231万人次,较2020年同期增加1880万人次、增长56.1%。其中,6月12日为客流最高峰,发送旅客1212万人次。
端午节来临,家家飘出粽香味。小长假,带着老人孩子出门游玩,一种温馨和惬意随着暖暖的阳光一同走来。在这时候,铁路部门未雨绸缪,科学调度运筹帷幄,提升运输服务质量,用心用情让旅客出行之旅更舒适更美好。
数字增长的背后,是广大旅客对于铁路优质出行体验的高度肯定。从走得了到走得好,变化的不仅是速度,更是整体出行服务品质的提升。铁路部门实行高峰列车运行图,加强动车组重联、开行夜间动车组、加开普速列车等措施,全力满足广大旅客出行需求,正是有了一系列为民、便民的服务措施,才铺就了旅客安全幸福的出行路。
这样实实在在的服务措施,正彰显了铁路部门的真心实意为民着想的情谊。曾几何时,铁路代表着“铁老大”,居高临下的态度让人望而生叹,让乘火车的人有种无奈。当时的火车上,不仅拥挤,也谈不上有什么良好的服务。然而如今,铁路的巨大变化不仅在体制的改革上,更多地体现在具体细节上,体现在人性化服务的重大改观上。
端午粽飘香,铁路情意长。铁路职工通过端午小长假为民服务的真实举措,我们看到了铁路人在节假日付出的艰辛劳动,铁路职工们放弃节假日休息时间,放弃自己家人的“亲子游”,坚守岗位,为民服务,从而圆了更多人的端午情。(何韬)
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