“海之情”彰显中国铁路的民生关怀

  “海”是指海纳百川的气魄，有着宽广、包容、进取的广义；“情”是情深似海的品质，列车是充满亲情、真情、友情、激情的家。在山东省临淄辛店至泰安间的辛泰线上，7053/7054次网红“慢火车”穿梭在丛山峻岭间，因为有了爱的服务品牌—“海之情”，让全长182公里的旅程变得更有温度。

    如今，我国高铁大网正紧锣密布地展开，“八纵八横”的高铁网逐渐完善，新的高铁技术也在时代的推进中不断更迭，优质的服务、舒适的乘车体验也成了越来越多人出行的需求。然而，在我国高铁事业蒸蒸日上之际，一些网红“慢火车”依然悠然自得地穿梭在各个角落，而它们成为“网红”的背后，彰显的是中国铁路的民生关怀。

    在利益面前，把人民放在首位。纵观我国开行的所有公益“小慢车”，不难发现，它们停站点多、价格实惠且多年未变，主要服务于各地农村村民。通过公益“小慢车”，村民们可以走乡串户，走出大山。还可以把农作物带到集市上售卖，改善生活。对于发展较为落后的农村，实惠的票价对村民们来说没有过多的负担，列车的运行也紧扣当地百姓的实际出行需求，给沿线的百姓解决了真真切切的民生问题。

   在品牌面前，把优质服务放在首位。价格低廉、逢站就停的“慢火车”，有了“海之情”的品牌服务，让沿线百姓感受到了优质的服务体验。客运工作中的品牌服务，承载着铁路的服务理念，在驰行万里中，让服务增温。和“海之情”一样，越来越多的服务品牌投入到客运工作中，为人们带来如沐春风般的体验。

    对于大山的人们来说，“慢火车”代表着外面的世界，代表着欣欣向荣的美好生活。对于广大出行百姓来说，中国铁路代表着快捷优质的交通工具，代表着时代进步的强音。在日新月异的当今社会，车辆更新、技术更迭，不变的，是铁路为人民服务的初心。（龙振莎）