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“五一”假期,海南环岛高铁列车长为旅客找回上百件遗失物品

2021-05-23 18:35:02来源:用户投稿作者:李瑾

“五一”假期到来,海南环岛高铁客流增加,旅客遗失物品频发,截至目前,“五一”期间海南环岛高铁列车长为旅客找回遗失物品110余件,收到旅客12306表扬30余次。

2021年5月1日,C9951次列车陵水开车后,列车长朱深磊接到万宁站值班员电话,旅客马女士在万宁站下车后,发现将装有相机、笔记本电脑的双肩背包遗忘在列车上,朱深磊与列车员张子夜立刻前去马女士座位2车9排查看,发现座椅上有个无人认领的黑色双肩包,经两人清点,内有平板电脑一台、单反相机一台,智能相机一台,相机充电器一个,相机电池两块,胶卷两个,护照及驾驶证各一本。

朱深磊立刻联系旅客马女士,告知背包已找到,将按规定交站。据了解,马女士五一期间来海南旅游,出发前制定了完整的旅行计划,特意带两台相机记录旅途风光,当发现相机及电脑等贵重物品不慎遗忘在列车上时,马女士十分着急。“旅途有点小插曲,在你的帮助下,我的旅行没有遗憾,非常感谢你的帮助。”马女士对朱深磊表示感谢,并于当天顺利取回背包。

同一天,C7433次列车终到三亚站后,列车员欧阳芬在巡车作业时,发现3车10A行李架上有一个灰色双肩包,立即联系列车长文彬前来。经清点,包内有现金2000元、银行卡8张、笔记本电脑一台。由于旅客已下车完毕,文彬将该背包移交给三亚站,并随时留意12306遗失物品工单动态。20分钟后文彬收到了一条找寻遗失物品的通知,经过信息核对,正是刚才已交三亚站的双肩背包,文彬联系旅客物品已找到,请尽快取回,该旅客对文彬表示感谢。

5月2日,C7410次列车万宁站开车后,列车长林慧收到12306遗失物品工单信息,旅客董女士在2车遗忘一个双肩包,于是立即前去找寻。

林慧在2车16F行李架上发现一个无人认领的双肩包,经清点,内有现金8527元、戒指等饰品10件、平板电脑1部、结婚证一本以及少量旧版纸币及银币,林慧立刻拨打旅客的预留的电话,核对物品信息后,确认该物品为旅客董女士所遗忘,并按规定将该背包移交给万宁站。

“这些旧币对我来说意义重大,谢谢你帮我找回来,感谢你的帮助1董女士对林慧提出表扬。

2021年5月3日C7486次乐东站开车后,列车长陈婧在8车2D拾到蓝色双肩包一个,经清点内有人民币3800元,平板电脑一部,烟七盒,随后陈婧收到找寻该遗失物品通知,经与旅客赵先生联系,陈婧将物品按规定移交给三亚站,赵先生拨打12306对陈婧提出表扬。

铁路工作人员温馨提示:“五一”出行高峰,旅客朋友妥善保管好行李物品,贵重物品随身携带,下车前及时检查,发现物品不慎遗忘时请与工作人员联系。

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