铁路硬核实力保障五一出行

  根据《2021年“五一”假期居民出行预测报告》显示，“五一”长假国内旅游、探亲等出行需求将延续强劲复苏趋势，假期民航、铁路及公路客运出行客流规模预计将达到2.5亿人次左右，基本恢复至疫情前水平。

今年“五一”假期首日火车票开售，根据全国铁路客流回升趋势来看，“五一”假期热门线路车票将十分抢手。今年“五一”假期的放假时间为5月1日至5日，共5天。

按照目前全国铁路车票预售期15天的规定，4月16日旅客可购买假期前一天，即4月30日的火车票;4月17日可购买5月1日的火车票；4月21日可购买5月5日，即假期最后一天的返程火车票。

为方便旅客购票，此次铁路部门已经延长了铁路12306网站售票服务时间。从每日的6:00至23:30，提前到每日5:00至23:30，同步12306网站和线下窗口改签规则，线上也可改签乘车当日24点前其它列车的车票，刚刚圆满完成清明小长假的服务工作，紧接着又积极备战五一小长假，于细节处见真章，这项小小的举措温暖了每一位准备出行的旅客。

五一前，各地铁路部门坚持以旅客需求为导向，完善服务细节，积极规划热点旅游线路，努力为广大旅客打造体验更好的高铁出行方案。这是铁路部门听取民声，顺应民意之举，是以人民的需求为奋斗目标，不断提升自身的服务水平。

出行最重要的就是安全，鉴于目前国内疫情形势的好转，更多的民众都愿意走出家门，来个旅游放松心情。但疫情形势的好转，并不意味着疫情防控的放松。铁路部门对于疫情防控的态度是严阵以待，绝不放松。对于车站候车大厅以及列车车厢，铁路部门坚持全方位的消毒。对于进站的旅客，全面按照疫情防控的措施来进行防治，进一步保证了疫情防控的要求，同时也保证了乘车旅客的防控安全。（刘杰）