五一假期将至，铁路部门持续发力

4月17日开始，5月1日的火车票正式发售。截止17日下午六点，共发售5月1日车票315万张，是2019年同期的3倍以上。今年五一假期，以跨省游为主的长线游非常明显，根据相关数据统计显示，约七成人群选择跨省游。（央视财经）

五一假期将至，随着国内疫情持续平稳向好，旅客的出行需求得到释放，呈现外出旅行的火热趋势。尽管如此，假期出游期间疫情防控仍不能松懈。

为全力做好五一期间疫情防控工作，确保“外防输入、内防反弹”，铁路部门加强对客运战尝旅客列车等人流密集场所的清洁、通风、消毒等；旅客和车站职工进入客运战场时严格落实“三个必须”，即必须测温、必须佩戴口罩、必须健康码亮码通行；铁路部门强化客运战场内旅客引导，减少旅客聚集，严防疫情通过铁路运输传播。

在车站，我们经常会看见身穿荧光马甲的青年志愿者，他们大多是铁路部门安排的工作人员，旨在为旅客提供暖心的服务和帮助。比如，当旅客找不到自己车票对应的检票口时，当旅客没赶上车需要退票或改签却找不到服务窗口时，当旅客上、下楼梯提不动自己的大件行李时，当旅客特别是一些没有智能手机或对智能手机的使用并不熟练的老年团体、儿童、残疾人士等，没有或找不到自己的健康码时……铁路工作人员一定会热情地向旅客伸出援助之手。

铁路工作时刻严把安全关，讲究“自控、互控、他控”，其中最重要的是自控。疫情防控也是一样，铁路部门为旅客提供平安、温馨、有序的服务和守护旅客出行安全的同时，旅客外出游玩也要自觉做好个人防护，戴口罩、勤洗手，有条件时多通风，自觉遵守防疫规定。（张雅琴）