铁路春游出行 便民服务

随着疫情防控形势向好，加之各地气温回升、春暖花开，近期，旅客出行意愿明显增强。按照“四个不足四个补”的经营策略，中国国家铁路集团有限公司抓住春游有利时机，精准施策、努力补欠，制订春游营销工作方案，全力满足春游客流需求。（人民铁道网）

众所周知，今年的疫情影响给国家的经济发展带来了很大的影响。特别是春节期间，大家响应就地过年的号召，往年繁忙、热闹的春运显得冷清了不少。对于整个国内的交通行业影响都非常大，特别是作为交通运输大户的铁路，客运收入这块影响很大。

好转的疫情形势，以及在疫情期间受影响减少外出的民众，都期待着能够在这个春暖花开的日子里，走出去放松心情，放飞自我。有着强烈出行意愿的游客，对于国内经济循环有着明显的推动作用，作为相关的服务企业也可以搭上这趟增收的便车。

顺势而为，铁路部门看到这次客流服务的机会。为做好春游客运营销工作，各铁路局集团公司成立春游客运营销领导小组，细化工作措施，统筹做好运力调整、客票发售、市场开发等工作。铁路部门可以利用这次春游的客流高峰，为弥补春运期间的收入损失打一个漂亮的翻身仗。

精准施策是这次铁路部门服务春游的亮点之一。全方位追踪客运需求；精准安排运力，按照“一日一图”进一步提高客流与运力的匹配度，盯控好热门方向列车预售客座率情况，重点提升高铁动车组市场份额，优先安排动车组重联、恢复开行和增开，充分发挥新线增量作用，加速客流培育，促进增运增收。

俗话说不打无把握之仗，摸清了客流运输的情况，对于运力的安排将更加合理，同时更好的满足出行需求。这种与市场需求接轨的操作，打破了等市场，靠市场的惯性思维，能够更加清晰的认识到市场的需求。

着眼未来，抓住重点。受疫情影响的出游高峰必将随着疫情形势的好转而出现。抓好重点时段运输，重点安排好周末及清明、五一、端午小长假客运组织，客流高峰期扩充能力满足需求，热门干线最大限度开行旅客列车。抓住了近期的小长假，也就基本抓住了可能出现的客运高峰。

随着春游出行行情的到来，对于国内经济循环也将起到促进作用，同时填补了铁路部门客运收入的需求。服务好民众春游，对于国家、企业、以及出行的民众都是共赢的。（陆信辰）