服务创新，列车招聘会利民利企

2月25日，在广州开往宁波的K210次列车上，中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段首次举办了一场列车企业招聘会，在火车上搭建就业平台，将招聘信息面对面送到外来务工人员手中。活动当天，共有义乌市复工返岗工作组第三组和另外4家企业参与招聘，提供了2000多个岗位。（新华网2月27日）

据悉，列车招聘会的发起人是中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段甬广车队党总支副书记陈美芳，他说：“为了帮助务工人员尽快找到合适的工作，同时满足企业招工用工需求，我就想能否在车厢内搭建平台，让务工人员‘出车门’就能‘进厂门’。”这个想法很快得到浙江省总工会以及宁波、义乌等地政府和企业的支持，活动当天，共有4家企业招工负责人登上列车，与求职者面对面进行交流。

人勤春来早，奋进正当时。浓浓的年味还未完全散去，许多城市中的企业、项目已抢前抓早，吹响了复工复产的“集结号”。不少外出的务工人员已经收拾行囊，纷纷踏上返岗务工的行程，开始了一年的忙绿工作。在当前的返岗复工高峰期，为保障务工人员出行顺畅，确保疫情防控安全，铁路部门发挥行业优势，在湖南、广西等多地组织开行“务工专列”，不仅有温情服务，还有“硬核”保障。采劝点对点”直达、“一站式”的开行模式，确保务工人员出行和防疫两不误，将一趟趟务工人员安全送达，营造温暖返岗复工路。

列车向着需求开，服务跟着旅客改。据悉，此次举办列车招聘会的K210次列车途经广东、江西、浙江三省，沿途鹰潭、贵溪、横峰、上饶等地务工人员较多，在这个时间节点上，前往义乌在内的一些劳动密集型产业聚集地的，大部分不是返工就是找工作的乘客。中国铁路上海局集团有限公司杭州客运段结合实际情况，为了这趟列车让有需求的乘客坐着火车就能找工作，主动与地方企业对接，在列车上设置临时招聘台，将招聘会搬到火车上，为乘客提供一对一咨询和登记服务。

在返岗务工的高峰期，铁路部门以乘客需求为出发点，开行了定制的“务工专列”，不仅帮助务工人员安全快速返岗务工，也加快企业招工复工复产的速度。作为运输企业，铁路部门只需负责将乘客安全送达目的地即可，如今却办起了列车招聘会，为乘客提供了“车厢外”的暖心服务。

适时举办列车招聘会为务工招工搭建了平台，为有需求的乘客真正实现了“出车门”就能“进厂门”的务工体验，不仅是利民利企的暖心举措，更是铁路部门探索服务创新的最好体现。（沈江伟）