平安春运

  2021年1月28日广州南站将正式开启春运模式，目前全国仍有很多地方爆发疫情，抗疫行动仍不容松懈。今年春运是疫情防控常态化的第一个春运。为实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作目标，广州南站全体职工都将坚守在铁路运输第一线，严格落实常态化疫情防控要求，加强旅客体温监测；严格落实通风消毒等预防性措施，并根据客流变化灵活安排客运能力；采用人防、物防双管齐下的模式，为有出行需求的旅客保驾护航，守护天南海北归乡的旅客们平安到家。与此同时，为保障疫情防控和春运顺利进行，铁路部门针对今年的新形势新变化，对售票服务也进行了优化安排。自1月29日起，车票预售期调整为15天，同时免费退票期相应调整为8天，大大方便旅客办理购票、退票等业务。

在此，提醒各位旅客朋友，在春运返乡期间请配合铁路部门做好疫情防护工作，尽量错峰出行，按照规定配戴口罩；有序购票、进站，保持一米安全距离排队候车，时时刻刻保持防护意识，平平安安回家过年。