科技智能引领铁路发展 “智慧铁路”已在进行时

据新闻报道，上海局集团公司每天开行、经停的列车数量众多，管内共有91所公寓，日均接待乘务人员达11000多名。他们从入注餐饮、住宿、保洁等全过程精心设计，注入科技元素，用智能化设备为乘务人员提供精准、便捷服务。(人民铁道)

科技推动产业发展，打造美好生活品质，近年来，铁路致力于科技智能研发与实用，强化改革创新，方方面面巧妙融入智能元素，全面推进设备升级，让旅客及员工全方位体验铁路的科技感!

科技智能将成为行业发展的核心力量，更是与时俱进、引领未来的契机。可以说，在行业中谁先抓住了科技智能技术，谁就掌握了行业发展的方向，在未来发展中具备核心竞争力。铁路作为交通运输部门，除了服务与运能满足旅客出行需求之外，智能化、便捷化都成为旅客出行体验的直接影响因素，电子客票、自动测温、车载WiFi、高铁外卖、网上购票、智能播音等等，到处散发着智能元素气息，在科技智能的融合下，铁路运输在航运、水运、公运中逐渐突显行业优势，近年来增运增量也在情理之中，如今科技智能仍在推动着铁路向更深更广阔的空间发展，未来高端智能化值得期待。

科技智能是铁路发展的现实需要，是铁路改革前进的主要方向，更是社会未来发展大势所趋。社会人口红利已走向尾声，人口老龄化问题日益凸显，各行各业存在着“断崖式”后备力量不足的问题，铁路部门同样面对着该项难题，但铁路部门敢于应势而动，抓住时代机遇，主动求变，引入科技智能设备，精兵简政、压岗缩员，在提升服务品质、打造舒适环境的同时，解决铁路职工老龄化问题，可谓一举两得双丰收!

科技智能可提高工作效率，便捷职工工作生活。智能化设备的引入，不仅可以减轻工作人员的工作量，还可以通过设备的稳定性来规避人的不安全行为，比如进站检票闸机、TDCS系统、CTC系统等等，也可改善工作环境，为工作人员提供精准、便捷服务。据悉，上海局集团公司推出“智慧公寓”，内部科技感十足，其中有人脸识别入注智能叫班手表、智慧保洁、智慧点餐、智慧仓储、智慧洗衣等等，尽显至诚服务理念，处处温馨如家。

科技是第一生产力，科技在潜移默化中改变工作生活，引领时代前进发展。中国铁路以科技发展为主导，运筹帷幄、改革创新，向着“交通强国，铁路先行”的目标砥砺前进!（覃润）