铁路助力疫情防控，免费退票利国利民

为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。（来源：中国铁路）

“百节年为首”，春节是中华民族最隆重的传统佳节。春节全家团圆是全国人民心中最盼望的时候，但现在疫情防控形势还是十分严峻，寒冬季节与低温气候，更有利于病毒生存和传播，当务之急是减少人员的聚集和流动。然而春运期间大量的人员流动和聚集性活动无疑是给疫情防控增加难度。疫情当前，减少人员流动避免交叉感染，预防外部疫情的输入，才能让全国人民过一个平安健康的春节。

相比于“回家过年”，铁路部门则是大力支持“就地过年”。铁路部门及时调整车票退票时间和车票预售期，从1月7日起，旅客在车站、铁路12306网站等各渠道办理2021年1月6日24时前已购列车的有效车票退票时，均实行免费退票，减去大家退票手续费的负担。退票手续费虽然不多，这些退票费加起来也是一笔不小的数目。铁路部门这种为民让利行为体现的是人民铁路的责任担当。

在疫情面前，铁路部门选择以大局为重，铁路车票预售期将从以往的30天调整为15天。车票预售期的大幅缩短无疑给铁路运输的工作部署增加了难度。在做好疫情防控的同时保障运输畅通，在确保运输畅通的同时提高客运服务质量，给每一位旅客最好的服务。

在这场看不见硝烟的疫情防控“战役”中，铁路部门作为国民经济大动脉，以人民切身利益为出发点，在这嘲战役”中彰显出了铁路部门为国为民的责任与担当。相信在全国人民万众一心防控疫情下，我们定能迎来春暖花开。（黄嘉炜）