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铁路试行计次票和定期票让旅客体验更美好

2020-12-30 18:56:44来源:用户投稿作者:曾垂武

铁路部门于12月24日起,在成渝高铁、京沪高铁试行推出计次票和定期票产品。(12月24日中国铁路)

临近2021年春运,铁路部门推出新的购票机制,满足了旅客多样化需求,其出行更加自由方便,旅客体验更美好。

计次票和定期票购票方式有特色、有亮点。定期票30天内可乘坐60次,计次票90天内可乘坐20次,在有效期内旅客按次数打包坐车,公交化便民出行特色体现出铁路优质服务升级。乘车人可以通过席位预约或者直接刷有效身份证件原件两种方式进站乘车,不仅可免去一次次购票的麻烦,“铁路畅行”会员还可进行乘车积分累积。

新产品体现铁路创新精神。随着科技的不断发展,社会的不断进步,人们对于生活的品质要求越来越高。为满足人民群众对美好生活的日益向往和追求,铁路不断地进行创新。一方面,竭力实现运力与需求的匹配,实施“一日一图”, 精准掌握市场信息,灵活应对市场变化;另一方面,不断推出新的服务举措,如刷脸进站、接续换乘、网络订餐等,不断提升旅客乘车体验。试行推出计次票和定期票产品,无疑是铁路市场化进程中的有益探索,可为铁路运营制度的日益完善积累经验。

新产品彰显铁路为民情怀。铁路购票方式不断更新,站在旅客立场做服务,为民服务初心坚定!从最初的手写硬纸质车票到电脑打印软纸质车票,然后升级为磁介质车票再到电子车票,旅客出行安全可靠,方便快捷!现在购票机制多元化,也不用担心排队取票繁琐,候补车票、预约票、改签票,还有这次在规定区间内可购买的计次票、定期票,供选渠道增多,满足了旅客不同的乘车需求。

铁路新增购票方式,购票套餐在变,服务旅客的初心不变。在创新中不断改变,在改变中不断创新,旅客的乘车体验会更美好。(曾垂武)

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