支持现金购票 展现铁路大爱

互联网时代，一切都变得十分便利，智能化的世界里，任何事情都可以通过智能的手段去解决，但是同时也会面临一些智能不可以全权独断的情况，比如当我们在支付时，现金的方式也是需要去进行的，但很显然，在一些地方，会不支持现金支付的方式。对于铁路部门来说，在面临支付方式问题上，就做到了人们的心坎里，完全支持现金购票。

铁路部门的这一举动，其实更多地是为了关爱老年乘客，在智能化的消费观念里，使用现金最多的群体就是老年人，他们在乘坐列车时，会遇到很多难题，购票就是其中之一。铁路部门就会关注到这一点，能够从买票到候车，从上车到下车，整个乘车过程的服务都十分细致到位，让乘客感受到十足的便利，并在被关照当中，体会到爱与温暖。

在帮助老年乘客时，铁路部门考虑的十分详尽，像是开通专门的爱新窗口，让老年乘客可以优先快速购买车票，即使是带着现金也一样能快速购票。当老年乘客需要出示健康码时，更有爱心通道为他们服务，不用排队或为健康码发愁，真正细心的为老年乘客提供便利服务。铁路部门就是这样用一点一滴的热心服务，温暖着每一位老年乘客的心。

如果老年乘客遇到什么问题，都能第一时间咨询车站人员，并得到响应的答复，在一些爱心服务方面，也会体会到细节当中的关心。老年乘客们如果身体有不方便的地方，也会被关照到，有专门的轮椅服务，只需定制一下，即可为老年乘客开启更为优质的服务。在候车时，更是会有铁路部门工作人员的关怀和引导，让他们感受到舒适与贴心。

现金购票，一种看似过时的购票方式，却是将铁路部门对老年乘客的关心体现的淋漓尽致，在为这一群体服务时，铁路部门的用心，证明了铁路服务的珍贵，让乘客们暖心，也让社会为之动容。（欧阳锦）