“静音车厢” c位出道 驶向文明下一站

今年年底前，“静音车厢”将在京沪高铁强势出道。届时，愿意遵守相应行为规范的旅客，通过12306网站和手机客户端等渠道购票时可自行选择“静音车厢”。这也就意味着公众对于高铁出行“我想静静”的愿景将走进“春天里”，让旅途更称心如意。考虑到旅客需要，列车上也会尽可能为“静音车厢”中的旅客营造静谧的氛围。譬如用更加低沉的音量去播放车厢的广播，一旦“静音车厢”的旅客行为不符合“静音车厢”的规范标准，乘务员会及时上前规劝。（环球网）

面对现存的诸多乘车不文明行为，铁路部门提出“静音车厢”的概念，是从以人为本的角度出发，是在打造精细化服务道路上的一次尝试。“静以修身，俭以养德”，要想营造出良好的“静”气氛，单靠铁路的推行措施及行为劝诫是不能完美达到预期要求的，它需要更多的乘客在旅途中约束自己的行为，提高自身素质，让“文明乘车，从我做起”不再只是一句广告语。

另外，铁路部门也一定会优化管理，升级服务，更合适的广播声音，更安静的服务，让降噪环境、无音环境成为必然。相信此举会在旅客间形成回波效应，久而久之形成一种乘车不吵闹、不喧哗、低声慢语的好习惯，扩散到所有车厢，文明乘车素养也将得到空前提高。

祖国从交通大国迈向交通强国，这是新时代的要求，也是新历史的必然。高铁作为走出国门面向世界的金字招牌，在祖国全工业体系和大基建背景下从豆蔻年华成长到如今的而立之年，它在不断地不完善自我，它的车速越来越快，它也必将以全新速度驶向未来。与更快的车速相匹配的是更好的服务，是乘客更文明的体验。文明会迟到，但永远不会缺席。“静音车厢”必将在京沪高铁c位出道，驶向文明的下一站。（覃润）