疫情不松劲 暑运敲警钟

新华社北京8月1日电(记者樊曦)记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，铁路暑运自7月1日拉开帷幕，至7月31日时间过半，全国铁路累计发送旅客207亿人次，环比增加3995万人次，增幅达24%。7月25日，全国铁路发送旅客790万人次，创今年春节后单日客流新高。（来源：新华网）   

2020年暑运于7月1日正式拉开帷幕，在满足旅客最基本出行条件的同时，不断优化的细节服务让旅客在炎炎夏日出行时感受到了温馨和舒适。新冠肺炎疫情的特殊背景下，如何有效进行疫情防控成为今年暑运面临的一大考验。相比于以往的暑运，虽然受疫情影响，今年的中、高考都延期了一个月，但丝毫不影响各考生考完后旅游放松心情，自暑运开始，铁路部门根据暑期形式，多地旅游城市增设多辆列车，为广大学子营造良好的旅游环境，引导人们避暑安全旅游。今年的暑运与往年的大不相同，新冠疫情还在肆虐。旅客列车工作人员承受着严峻的考验。在困难面前，有一群青年人她们勇敢逆行，毅然奋战在客运一线，她们用实际行动让自己的青春无悔，她们无私奉献的身影让青春更加绚烂夺目。而旅客站车服务及乘坐体验上，铁路部门采用多种方式逐渐丰富服务内容，电子客票、车站刷脸进站、增设学生专用购票窗口、加大进站引导组织、加大中转站引导等多项服务联动，进一步提升了旅客换乘体验。同时，在车站开设服务台为旅客提供更加周到和细致的服务。暑运已拉开序幕，铁路部门早已提前部署，做好了关键区段客车运行调整和不良天气的应急处置。   

疫情之下的暑运，既是考验也是挑战，铁路部门在慎始如终加强疫情防控工作的同时，扛起应有的责任，越是艰难越向前，保证暑期铁路运输的安全畅通。铁路部门用自己的责任与担当诠释了“人民铁路为人民”的宗旨；也用自己的服务与汗水书写了一从完美的答卷。（周亚雯）