电子客票，出行路上的一抹“绿”

据了解，7月9日零时起，青藏集团公司在青藏线湟源、德令哈等车站和拉萨至日喀则线日喀则站普速铁路推广实施电子客票，自此青藏铁路全线、拉日线各站全部推行电子客票。这也意味着进出青藏的旅客可以享受电子客票“一证通行”带来的便利，出行体验幸福感进一步提升。

何为电子客票呢？电子客票也称“无纸化车票”，就是将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离，实现运输合同凭电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供，进一步提升旅客出行体验幸福感。众所周知，随着社会经济的快速发展，各种交通设施的不断完善，这给我们的生活带来了不少的便利之处。二十一世纪是互联网的时代，铁路作为交通运输界的重要基础设施，人们出行的首选方式，为了适应时代飞速的发展和满足人们日益增长的需求，也在利用互联网技术不断进行自我革新、自我完善。

电子客票就是旅客通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等渠道购买车票，购票流程和购票证件均没有变化，旅客也可通过互联网退票和改签，足不出户即可完成操作，还能避免丢失车票、挂失补票、贩卖假票等问题的发生。电子客票推进了自主化实名验证、自主化验票等无干扰服务。乘坐高铁时，旅客持有效身份证件进行实名制核验，“刷手机”、“刷身份证”即可直接检票、验票，减少了排队取票环节，使通过闸机的时间更短，通行速度更快，真正做到“一票在手，说走就走”。

笔者认为，随着经济的飞速发展，人们生活质量的不断提高，铁路也在与时俱进的不断革新，电子客票的推广又是一项方便人们出行的利民措施，彻底解决了传统纸质车票自身难以克服的困难，除此之外，“无票乘车”更是多了一层环保的“绿色”，为保护环境贡献了一份力量。笔者坚信，随着便民又环保的电子客票全面覆盖，铁路出行必将更美好、更幸福。（陈晓芳）