“专属定制”中看中国铁路的变与不变
你见过这样的卧铺包厢吗?平板电视、柔软大床、沙发椅独立卫生间、智能马桶、淋浴体验过这趟列车的旅客称TA为“移动的五星级酒店”(来源于:中国铁路)
近年来,中国铁路总公司下属的18个铁路局公司各自根据所管辖区域内不同的民俗民风、景区在不同季节景色的变化、针对不同的消费群体以及当地不同的物产特点所需的物流需求,相继推出了各自不同的专属定制列车。通过这专属定制的列车,我们能够清晰的看到中国铁路在我国市场经济不断发展过程中的变化与不变。
在市场经济的发展中,中国铁路只有通过求变才能有效地拓展企业的发展道路。旅游专列对于许多乘坐旅客列车的游客来说这个词语并不会觉得有什么新鲜感。旅游专列的开始和营运在我国铁路很久以前就开始了,但只针对于暑假期间,为了方便家长利用暑假期间带着小孩出去游览祖国的名胜古迹,这种专列从长远来分析确实是缺乏了专属性和个性化。其发展受到了时间的制约,如果站在市场经济发展的角度而言,这种情况对于中国铁路企业的营运增长是个短期而不可持续的,对于企业的长期发展而言并起不到多少益处。随着社会的进步,人们对于物质生活中的个性化、功能化、专属化、空间化的要求越来越高。但随着近年来中国铁路在这种具有高度专属性的旅客列车和货运列车的问世,他们更加注重提升所用列车的个性化、服务化以及功能化。这种变化给铁路企业带去的不仅仅是对于制约的松绑,同时也给铁路物流在市场经济的营运市场的发展和占有额度也有着积极的作用。
变化中的不变是中国铁路“行而远之”的根本。从一开始向大家诉说的那些刚刚映入大家眼帘中的专属性、功能性、个性化的变化,再到中国铁路近些年来在我国百姓有目共睹的诸多变化,在这万般的变化中始终离不开,中国铁路一个不变的根本,那就是服务。不变的是服务意识,铁路属于服务性行业,只有不断的提高服务意识,才能让企业不断地焕发出勃勃生机,才能使得企业有着不断向前的源源动力。不变的是中国铁路的服务宗旨,从建国到如今,从铁道兵团到中国铁路总公司,从国家管控到政企分家自负盈亏的企业制,在一次次的经济格局的变化中,在一次次改革深化浪潮的变革中,我国铁路的初心未变,“人民铁路为人民”的服务宗旨未变。不断提升的服务意识不变,不改初心的服务宗旨不变,才使得我国的铁路发展有了如今如此之多的变化。
在中国铁路的“专属定制”中,我们能看到许多不同以往的变化,在这些变化中我们也看到了许多的不变,在变化与不变中我们看到了中国铁路的发展,感受到了中国铁路的使命与担当。
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