自觉担当 彰显”以民为本“

国内形势大好，国外疫情越发严峻。

疫情期间很少跨省行动，省内出差，省内也是经常坐高铁。

疫情紧张的时候，也许人们希望自己的眼睛就能看到那里有病毒！

这样说，夸张？但这个病毒确实厉害，隐蔽性强、传染性烈是它最恐怖的特点！所以这个时期，高铁乘务员坚持工作，迎候不同省市、地方的乘客，主动职业暴露，精神当敬、勇气当赞、心理当强！

疫情，从发生到现在，铁路也做了巨大的贡献，这个相信大家有共识。

坚持在一线的铁路员工，确实数不胜数。空车照跑，救援物资抢运；捐款捐物，出人出力又出钱，在历次重大突发事件面前，这次也没落后。亏本吗？以民为本的亮点就是亏本。

当初免收退票费，延长退票时间；配合设置进、出站体温检测、转运点；这些措施符合全国战疫一盘棋、全民战疫狙击战的战略要求。

而隔离、封控、大幅减少不必要的人员流动，在如今的3月底已被证明是最正确、最明智的做法之一。

所以从现在的战疫成果看：免收退票费、延长退票时间，乘客因此主动减少不必要的出行，主动调整行程；今年铁路春运未成为病毒人传人的重大媒介，对防疫作了贡献。铁路虽然承担了一定的损失，但作为有着公共责任的企业，这点社会责任，说担的就担了；这个觉悟也是我国很多公、私企业的特有。顺应防疫需要，是企业对特殊情况的自觉认识，防疫不是乘客个人的事，企业一起来抗。

铁路是社会运行大动脉，在防疫里扮演非常重要的作用，做了顺应防疫需求的及时调整。虽然全国人民、企业为此付出了巨大的代价，但打败疫情最可贵，一切都值得。

在习主席对“新型冠状病毒感染疫情”作出的重要指示里，就强调“要把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，坚决遏制疫情蔓延势头”。坚守好各自岗位、取消退票手续费等举措，是把群众生命安全和健康放在第一位，是对遏制疫情蔓延势头的重要贡献。

如今全国各地正大规模复工，铁路运输依然是首眩媒体报道多地已连续多天开行复工高铁专列。“春暖花已开”，很多省市实现疫情多天双清零，期望铁路企业与全国企业继续再接再厉，做好员工自身防护的同时，为全面战胜疫情继续咬牙战斗，共同努力实现14亿人民的心愿：战疫、生产，双赢！