春运志愿者行动，让春运出行更暖心

春运可谓是亘古不变的话题，提起它，人们想到的最多的是团圆”，”人山人海“，在祖国这个地大物博的雄鸡上增添了许多条铁路网，它就像人五脏六腑里的血管一样相互连接，更是串起人们心与心之间的距离。近年来，高铁有了质的飞跃，在2020春运更是有了很大的突破。

12306推出网上购票，架起了科技与心的桥梁。人们不需要再去排队购票，可通过人脸识别直接扫码进站，节约购票排队时间，减少了旅客反复查询次数，同时还克服了旅客火车票丢失，个人信息泄露。时间对旅客和列车发行都是至关重要的，一秒钟，一分钟的流逝，我们赶着匆匆的步伐在各个站台来回穿梭，节约的不仅仅是时间更是我们那颗盼望归途的心。我们不仅仅缩短了距离，同时也缩短了回家的时间。

在今年这个春运上，我很荣幸作为一名志愿者，参加送春联“、“送福字，帮助旅客拿行李等活动，给旅客在新年来临之际送来温暖。大家目睹许多旅客从我们手上收到祝福后的笑脸自己心里也很欣慰。 眼睛里闪过一位老妇人拿着勺子蹲在地上给小孩喂水，边上依偎着自己的亲人，他们互相谈论着，可能正在商量回家后的家人团聚。祖辈和小辈之间的温情谱写了爱的缩影。穿过摩肩接踵的人群，我们在一个广告牌附近看到几个儿童，当我们把新年的礼物发到他们手上，他们开心的举起来，一张张稚嫩的脸上露出几颗大门牙，眼里闪着光。顿时，我心里一股暖流涌入心间，这可能是一份微不足道的礼物，但是在孩子们心中就像是拿着过年的压岁钱一样的宝贵。

铁路是科技发展的产物，同时也是国家富强的敲门砖。铁路让这个距离不再变得遥远，让温暖能进一步传递下去，让旅客回家匆匆的步伐变得更加轻松，我们扛起不仅仅是行李更是我们在这份平凡岗位上的责任，同时也让我感受传递温暖的快乐。

2020的春运是特殊的，也是无数个春运的缩影，也感谢有这次送温暖的体验活动，它见证了铁路无数个平凡岗位上的真心真情，对待工作的踏实努力。它让旅客在寒冷冬天里感受温暖的关怀，同时也让我体会到平凡岗位上的一种伟大奉献。