莫让冲动战胜理智，克己守法方有温馨旅途

近日，在广西桂林火车站一名中年女子在列车停止检票以后不顾现场工作人员劝阻，试图强行闯过检票口，结果被铁路警察霸气拦回。（人民铁道）

春节的脚步逐渐临近，每个中国人都渴望着阖家团圆，各行各业在外打拼或离家远行的人们都归心似箭。今年春运开始到1月18号为止全国铁路旅客发送量已经破亿，还有一周除夕就到了，人们更加快了步伐，旅客量逐日攀升。巨大的客流不仅考验着铁路部门运输服务和政府部门的组织能力，更是一面折射全民素质的镜子。

初看到新闻时，笔者首先感到的是愤怒，为什么在各个部门都大力宣扬文明，在高铁“拦门女”、“霸座男”出尽洋相之后的今天，这种对于规则的漠视，扰乱公共秩序的行为还会出现。但是转念一想，旅客也有难处，或许是到车站的路上堵车造成了预留时间不足，或许是有急事要办没有把握住时间，也或许是有紧急的事非常需要坐上这趟车才行。很多客观原因可能引起旅客强闯闸机的情况。只是这些是让自己冲动的理由，是可以无视规则闹车站的依凭吗？答案显然是否定的！

40天近30亿人次的流动，如此大规模的“迁徙”依靠“人情”肯定是无法顺利、平安、高效的达成的。我们只能依靠法律和规章制度，列车有自己的开行时间；为了保证旅客安全，车站有明确规定的检票时间。这些规定不是针对个人，而是普适性的，当我们买了车票就是和铁路订立了合同，旅客有享受安全优质旅程的权利，也有必须遵守规章的义务。而当违规出现时，不管是企业还是个人，都应该为自己的行为买单，而不是企图通过“闹”和“强横”剥夺他人的权利来达成自己的目的。此事件中中年妇女错过检票时间强闯闸机已经是错误，在被车站人员阻拦后想跟其他车次人流混入站台是错上加错，向阻拦其的铁警口出狂言更是向法规的挑衅。对于这样的行为如果不处理则是一种放纵，看似人性的背后却掩藏了隐患。没有规矩不成方圆。有规矩不执行、难执行等于没有规矩。

路途之中或许愉悦，或许疲惫、焦躁，无论何时何地，一个流动着的、不断进步的社会，都应与文明守法一路相伴。遇到这类问题，旅客并不是弱势群体，有很多合理合法的途径可以解决问题。比如在前往车站途中发现时间不足就可以通过手机第一时间进行改签或者到达车站后在窗口改签。确实有紧急事务的可以联系车站工作人员或者铁警协调解决。车站为急病救治、转院，特殊群体等人员开辟绿色通道进站的新闻屡见不鲜，更有为了危重病人旅客制定的各种方案，方便快速进站。为什么我们不冷静克制的享受这些温馨服务，而让冲动战胜了理智呢？

春运期间，为保障旅途安全通畅，给旅客创造一个温馨的出行环境，铁路、民航、公安等部门工作人员取消休假，主动舍弃与亲人团聚的机会，默默坚守在工作岗位上为旅客保驾护航。我们在出行时更应该注意遵守公共秩序，不随意任性行事，也给这些坚守在一线的工作人员带来一些温暖的支持，让我们共同用文明守法构筑温馨的春运图景！