别了，纸质车票

从2011年6月开始，“刷身份证进站”的无票时代来临，京津城际、京沪高铁只要带着二代身份证就能在自助机上刷证直接进出站，到2018年11月铁路部门在海南环岛实行铁路电子客票服务试点，再到2019年年底电子客票在全国高铁、城际线推广，铁路电子客票受到广大旅客的青睐。

如今，人们的生活已经进入智能化，科技化，手机二维码，人脸识别，指纹解锁等人工智能已经不知不觉改变着我们的生活，电子客票的出现大大简化了购票乘车的程序，缩减进站候车的时间，更加方便人们的出行。不仅是方便快捷，而且“无纸化”使纸张的使用大大减少，符合当今时代环保的主题。

但是电子客票毕竟作为一种新生事物，有许多人觉得会给老年旅客带来不便，其实笔者认为不必要过于担心，为了方便部分旅客，铁路部门还保留着原有的车站人工售票窗口 、自动售票机，12306手机APP及网站等既有的售票方式和渠道，所以不用过于担心和忧虑。

没有“车票”，也就不存在丢失“车票”，正所谓“一证在手，天下我走”。身份证如此重要，如果遗失或者遗忘怎么办呢？根据铁路部门的相关规定：如果在乘车前丢失，可到车站铁路公安制证窗口办理临时身份证明；如果在列车上、出站前丢失，须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常的开具客运记录，可在乘车日期之日期30日内，凭客运记录、该有效身份证件发证机构办理身份证明及后补车票，导列车经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续，票款按原支付方式退回。在此笔者要提醒出行的旅客朋友一定要保管好自己的身份证件，以免耽误行程，造成损失。