数据诠释网络购票优势

2019年12月13日，铁路春运售票第二日，铁路部门开始发售2020年1月11日（腊月十七）车票，当日全国铁路共售出车票1328.5万张，其中铁路12306网售出1111.7万张、电话订票售出0.5万张，铁路12306网售票占总售票量的83.7%。（源自《人民网》）

2020年铁路春运，预计发送旅客4.4亿人次，同比增加3257万人次，增长8%，此次铁路客运量增速预计达近三年新高。

着眼于高质量，高品质的服务，铁路部门不断优化，网络购票正是对旅客负责的具体体现。随着“铁路12306”系统愈发完善，网上购票优势也就更加明显。

售票透明化。方便查询票源情况，避免了买假票，买“黄牛票”的风险，网络购票的实施，成效立竿见影，无良票贩无处出手。

非现金交易，安全有保障。系统采用第三支付平台支付（微信、支付宝等），全凭张身份证出入，车票遗失现象得到改善。

查询便捷不受限制。足不出户就能筛选最佳旅行路线，再也不用为转车、返程发愁。

时间弹性大。交易成功后，自动售票机随去随取，省时省力。

春运的购票方式多元化，减少了车站人工，省略乘客以往复杂繁琐的购票验证环节。看似改变并不起眼，可铁路部门在优化自身服务的道路上不曾停下。

从购票细节改变可以看出铁路部门在服务方面顺应潮流、因势而变，数据足以说明民众对网络售票的支持，对铁路工作的认可。