无纸化时代应运而生，电子客票惠及民生

今年春运期间，全国大部分高铁线路将实施电子客票。据中新经纬客户端统计，截至目前，长三角铁路所有高铁线路和160个动车组停靠车站均实现电子客票应用。（12月18日中新经纬客户端）

一张小小车票形式的演变和发展，它却拥有了铁路划时代的意义。电子客票的实质是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同，旅客购票后，铁路运输企业不再出具纸质车票。我们曾经进站取票时出具的蓝色车票和红色车票伴随着电子客票的逐渐推广和成功运用将慢慢退出历史的舞台。我们见证了第二代软纸车票取代第一代应硬板车票时，大幅度缩短了旅客购票时间和提高了售票效率；见证了第三代磁质车票取代第二代车票时，使得旅客便捷通过闸机，实现快速进站乘车，减少了人工检票的等待。随着科学技术和社会的发展，无纸化时代应运而生，即充分体现了为民服务、惠及民生，又体现了铁路部门与时俱进、解民所需。

时代的发展推动科学技术的进步，稳步提升着铁路为民服务的理念和水平。电子客票的出现不是偶然，而是新时代发展下的必然选择，是在当前互联网运用、大数据时代、云计算功能等新技术的支持下应运而生的。在即将到来的2020年春运，就是检验电子客票发展的最佳时刻，它能够充分体现为旅客节省了取票排队时间，实现快速进站乘车，使旅客直观感受到乘车更为便捷。电子客票刚推行和试行的时候，还是存在一部分旅客不太适应网上购票的支付和使用，依旧选择传统的购票方式和模式。但是，当我们不再需要排队取票，直接刷身份证或者手机购票APP动态二维码就能够进站乘车；当我们不用再为了丢失传统火车纸质票证时而感到烦恼，或者害怕丢失、泄露个人信息和浪费纸质资源时，老百姓一定会为之拍手称赞。

电子客票看似简单，其实是铁路部门在运营、服务、管理方面的创新，更是铁路部门与时俱进、惠及民生的新时代行动，也同时证明了火车票正式跨入无纸化时代，让铁路部门更好地实现为人民群众服务的决心和理念，凸显铁路部门在新时代建设“交通强国”的责任与担当。