1553万，客流飙升背后印初心

10月7日是国庆假期的最后一天，铁路迎来返程客流高峰，广铁集团当天加开列车98对，发送旅客210万人次。数据统计显示，国庆黄金周运输期间（9月28日至10月7日，共10天），广铁集团共发送旅客1956万人次，日均发送旅客195.6万人，同比去年增长4.9%，再创国庆黄金周运输历史新高，其中高铁（包括城际铁路）发送旅客1553万，占比近八成。10月7日，中国铁路广州局融媒体中心传来了国庆黄金周捷报。

       兵马未动，粮草先行。国庆前充分准备，并提前在9月28日启动了黄金周，从时间安排上看，广州铁路局是早预想，早着手，早谋划的。透过"三早"，可以充分说明广州局对国庆黄金周是通过未雨绸缪，精心谋划，打了一场有准备的胜仗。

     1553万！这张沉甸甸的成绩单，既是骄傲，又是汗水的结晶，

     应对返程客流高峰，广州南站采取分时进站、分区域候车进行客流疏导，同时联系地方公交部门，延长城市地铁和夜间公交运营服务时间，为夜间到达旅客提供交通接驳服务；深圳北站增开人工窗口，增加人工实名制验证通道和人脸识别自助通道，同时在各站台及电梯口加派人手，引导和协助旅客安全乘降。

       高峰期客流量大，人手紧张，要做好旅客安全乘降和客流疏散，着实是节日客运的难点。

       守初心，担使命。从上述站车服务可以看到，铁路部门始终坚持"让旅客体念更美好"为初心，以旅客至上为宗旨，想尽一切办法，在节日推出许多意想不到的便民服务。

       国庆黄金周，铁路不仅让旅客走得了，而且让旅客走得好。运输组织不但运得了，而且运得好。

        刷卡进站，人脸识别，网上购票，微信支付……铁路部门在黄金周推出了各式各样的新型服务，和快捷温馨服务。

        1553万，见证了广铁铁路部门黄金周大幅飙升运量的历史意义。同时，也见证了铁路人的初心和使命。(龙川机务段  石旭平 )