暑运收官战，铁路交上满意答卷

随着开学季的来临，为期62天的2019年铁路暑期运输圆满收官，截止目前，暑运期间铁路累计发送旅客7.35亿人次，同比增长10.4%，各项指标均创下新高，运输平稳安全有序，可以说，暑运大考，铁路为人民交上了一份满意的答卷。

一直以来，暑运的主要客流是以高校学生暑假返家及开学返校为主，同时还伴随着庞大旅游客流数量。在今年的暑运期间，铁路继续担负起全国暑运的先锋军，发挥运输“主力”作用，面对数量庞大的旅客暑期集中出行的需求，未雨绸缪，做好防护，保障铁路暑期运行安全通畅，强化服务力度，助力旅客安全、快捷、温馨出行，这是这是铁路部门从始至终坚持落实“不忘初心、牢记使命，交通强国、铁路先行”要求的具体体现，也是铁道部门用担当作为情怀书写服务为民的新篇章。

早在暑运部署前夕，铁路部门就积极绸缪，提早部署编制了运输计划，7月10日列车运行图进行调整，增加了旅客列车开行数量，优化了列车的开行方案，使民众出行有了更多选择。采取加开临时旅客列车、扩大既有旅客列车编组、动车组列车重联等方式，保障了运力供给充足、运力科学合理，满足了旅客出行需求。在强化硬件的同时，软服务方面也在不断提升，铁路部门加大扩充电子客票试点，累计新增发售电子客票2247.6万张，电子客票的发售，有力促进了铁路出行的无纸化和电子化，有力落实了便民利民的服务举措，收到了旅客的一致好评。在向现代化企业转型发展的道路上，铁路不断提升软硬实力，彰显出了铁路部门的改革的强大信心。

除此之外，在应对今年暑运期间极端频发的情况，铁路部门及时启动应急预案，加强线路巡视，排查安全隐患，积极做好应急处置工作，最大限度减少了恶劣天气对运输安全和秩序的影响。整个暑运期间铁路运输的安全平稳运行，离不开铁路部门的强大组织力，也离不开广大铁路职工坚守岗位，加班加点的持续奋战，在运输生产一线，铁路部门可以说始终确保了把“为民服务”放在了首位。

2019年的暑运已经谢幕，但铁路的前进的步伐不会停止，铁路部门坚持用实际行动践行“人民铁路为人民”的宗旨，在不断完善结构，不断改善服务、不断促进提升的过程中，立足自己在国家运输中的主角色、急先锋的担当，能够始终给广大人民、广大旅客交出一份满意的答卷。

尚淼