暑运大考-旅客满意就是合格的考试！

随着开学季来临，为期两个月的暑运即将进入尾声，自7月1日拉开帷幕以来，截止8月15日，全国铁路累计发送旅客达5.21亿人次，同比增加4326万人次；日均发送旅客1134万人次，同比增长9.0％，运输安全保持平稳有序。

随着暑假的到来，许多家长跟孩子开启了旅游模式，铁路同时迎来了客流高峰。从暑运开始到现在，各火车站客流一直持续高位运行。

而在暑运开始之际，铁路为了更好满足暑运出行需求，在（7月10日）就进行了列车运行图调整，调图目的是应对“暑运”客流，面对暑运期间出行的学生流、旅游流、务工人员返乡流的情况，铁路坚持以“人民铁路为人民”服务宗旨，倡导安全、方便、温馨出行服务理念，跟着运输市场节奏前行，使“车”能所用，民需有“求”，缓解出行压力。

其实作为交通运输的主力军——铁路来说，每年的暑运给人的感觉是一波接一波的持续客运高峰，在快节奏的今天无论是公差、旅游、探亲首选的交通工具铁路占主导地位。

 看似一趟趟列车牵引旅客从车站出发，经过或长或短的运行距离到达旅客目的地，然后周而复始又牵引一趟趟列车奔赴下一个车站，铁路运输就是这样有条不紊运行着，不难看出，铁路运输是一项千头万绪的工作，如果没有科学的计划、充分的准备，仓促上阵的话只会让运输出现被动，只有做到早动手，提前预想、加强各服务部门的协调和运作、将服务放在第一位，才能保障运输平稳有序。  

如果说春运对铁路来说是一年中的大考，而平时的节假日运输则是一次次的小考，不管是大考或小考，铁路部门都要认真对待每次考试，既要备战考试，还得认真考试，同样得让“主考官”旅客来评卷打分，旅客满意就是合格的考试！