“点赞”客流增长背后不懈付出的中国铁路人

据央广网安徽、人民网海南频道报道，截至7月31日2019铁路暑期运输过半，长三角铁路累计发送旅客6870万人次，同比增加617.9万、同比增长10%，占全国铁路客发量19.7%，日均发送旅客221.6万，客发量创历史同期新高。海口火车站也创下发送旅客112008人次，到达旅客11354人次，平均日均发送旅客3600余人次的亮眼佳绩。

为应对暑运高峰，各铁路局集团公司依照往年客运组织经验，在运营组织上对运力紧张方向增开旅客列车增加运力；充分发挥各客运专线作用，组织各线动车组列车重联或大编组运行；对图定普速旅客列车采取恢复图定编组、加挂车辆等措施增加直通能力，经过主要城市间列车采取满轴或满编运行。

在安全保障上以确保旅客安全、行车安全为重点，严格执行全覆盖式危险品检查制度，利用安检仪和人工手检，确保检查率达到100%，杜绝危险品进站上车。科学安排车组运用，强化车辆、线路安全基础上尽力提高可上线运用列车数量，缓解车辆紧张问题。

在旅客服务上积极主动作为，延长售票时间、开启应急窗口，减少旅客排队购票的时间。加强自助售取票机管理，高峰时段安排专人引导，在售票厅设置“爱心服务区”，强化重点旅客爱心服务，全力保证旅客安全方便出行。种种措施取得了广大出行旅客的支持与热情“点赞”。

随着中国铁路转企改制，秉承“交通强国，铁路先行”的誓言承诺，怀着“人民铁路为人民”的不改初心，中国铁路人正敞开胸怀迎接新时代，迈开大步走上新征程，转变思想适应新作风，优化服务追求新理想。从“铁路衙门”到“公共服务”，转变的背后正是新时代大潮中铁路人紧随时代浪潮奋勇前行的身影。调度中心里运筹帷幄的调度员们，烈日下大雨里在线路上日夜守望的巡线检修员们，在车辆场段挥汗如雨精益求精的列检工人们，在车站和列车上热情服务给旅客宾至如归体验的客运人员们，都是铁路“新时代”里最美的身影。铁路人的不懈努力也早已得到广大旅客的日益认可，电子客票、高铁外卖、铁路快运......一项项“接地气”、“听民声”的举措推陈出新，正不断让越来越多人们首选铁路出行。未来已来，为在客运量不断增长的中国铁路背后默默奉献，不懈坚守的中国铁路人“点赞”！这些中国铁路人们也必将在铁路“新时代”的奋进浪潮中勇“赶龙头”，做矢志前行的逐梦人。不尽狂澜走沧海，一拳天与压潮头，俯首做事，昂首前行！

（黄桦凌）