力作新时代的“弄潮儿”

澎湃新闻记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，中国铁路将进一步扩大铁路电子客票应用试点范围，在海南环岛高铁试行电子客票的基础上，自7月27日起，陆续增加上海至南京、成都至重庆、广州至珠海（湛江西）、昆明至大理至丽江等4条高铁城际铁路开展电子客票应用试点。（7.26澎湃新闻网）

   铁路发展在经济社会发展中具有特殊重要的地位和作用，加快铁路发展已成为社会各方面的共识，铁路发展始终引领时代的进步。铁路是国家重要的交通设施，是交通运输系统的骨干。早前，大家买票都是排队在人工窗口用现金买票，进站也是工作人员手工查验车票，这样的查验方法显出很多不足：购票者需要使用身份证购票且进站前需要拿到票，给身份证或者车票忘带、丢失的乘客带来很大的不便；而假票、黄牛倒票、逃票及漏检票等更是每天都在发生。很明显已经不能响应时代的潮流了，为了解决以上存在的问题，铁路部门推出了实名制电脑验证，刷脸进站，窗口支持微信支付宝付款等，这样一来大大解决了大家等出行，给广大人民群众带来了众多便利，这一举措也得到了大众的认可，也收到了很多表扬，不得不说铁路还是与时俱进的。

   “青出于蓝而胜于蓝”用这句话形容铁路的发展一点也不为过。近来，铁路部门进行了改革，实行电子客票，什么是电子客票呢？电子客票也称作“无纸化”车票，是指旅客的购买记录保留的订座系统内，旅客不会收到纸制客票。电子客票是普通纸车票的替代产品，旅客通过互联网订购票之后，仅凭有效身份证件直接到车站办理乘车手续即可成行。电子客票的实行，也是铁路的一大亮点，售票时，会有输入旅客手机号码这一步骤，如果订票成功旅客立马会收到信息，包括一些晚点停运等信息也会发送到旅客手机上，这样一来就又解决了之前停运晚点发送信息不能通知旅客这一弊端；并且电子客票订购、更改与退票直接通过互联网或客服电话就能实现，就又解决了之前旅客取出车票不能在手机上改签退票这一弊端。

    “人民铁路为人民”。 铁路一直以来都紧跟时代潮流的步伐，与时俱进，将人民群众的需求始终放在第一位，让群众乘坐不管是火车还是高铁越来越舒适越来越便捷。

力作新时代的“弄潮儿”