火车上的“送货上门服务”

春运伊始，呼和浩特局集团公司包头客运段本着“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的春运工作理念，在Z317/318次、K89/90次、K263/264次列车和动车组列车上新增了“列车电子商城”服务项目。他们推出多样化的购物体验，满足旅客需求，提升商品售货服务品质。（中国铁路）

“香烟、啤酒、矿泉水，瓜子、花生、八宝粥，麻烦您把腿收一下……”当听到这些熟悉的叫卖声，这就意味着您正坐在一辆驰骋的列车上，向目的地徐徐迈进。但从今往后，这些熟悉的叫卖声或许将会彻底尘封在历史里。

目前，在Z317/318次、K89/90次、K263/264次列车和动车组列车上新增了“列车电子商城”服务项目，旅客只需要在自己的座位上或者铺位上，扫描“列车电子商城”二维码，便可以在线选购自己需要的商品，后台接收到旅客的订单后，会有专人为旅客拣选好商品，在送到旅客手中，彻底做到“足不出户”，便可”送货上门”。

确实在人均收入日益提高,人们生活水平也在不断改善的当今年代,如何用心做好服务,似乎成为了铁路部门的核心首要。“列车电子商城”的出现,无疑将进一步改善人民的出行体验,更深层次的提高了出行的质量。这也是铁路顺应改革发展所带来的具体行动体现。

未来，铁路的服务必将迈向新的台阶,我们的出行也将因此变得愈发便利与舒心，未来已来，将至已至，我们与铁路携手同行。（弋俊杰）