铁路部门“小创新”增添百姓幸福感

广深城际铁路宣布，1月21日起，乘客不用提前买票，打开手机上的支付宝小程序就能直接刷码进站，忘带身份证也不要紧。（来源：北京青年报）

火车站排队买票是最传统和最受信赖的方式，因为排队买票“实票实价”，无需手续费，也不会买到假票，因此一到出行高峰，尤其是春运期间，火车站就会排起长龙。

在今年春运的首日，广深城际铁路宣布，1月21日起，广深城际铁路全线各站都已支持支付宝扫码乘车。乘车在出行当天就能直接使用支付宝刷码进站，无需到窗口和自动售票机排队购票，也无需提前在网上购票。旅客刷码进站成功后，将会收到一条短信，告知最近一班火车的车次、座位号。进站时按照二等座全程费用预扣费，到达目的地后，系统会按照实际产生的票价计费，十分方便。

过去持纸质车票乘车，旅客需经过售票大厅取票、检票员验票等繁琐的手续，在“快节奏”的当下，增加了不少出行时间。若不小心遗失车票还需进行补办，对于有些喜欢“踩点”乘车的旅客，确实增添了不少“麻烦”，一不留神可能就赶不上列车。如今在新时代发展的进程中，铁路售票进入了电子商务时代。经支付宝测算，刷码乘车全过程耗时仅需3秒，相比之前窗口排队买票、取票，或者网上买票，现场进站核验身份证等流程，可以为每位乘客平均节省15分钟以上。看似是微不足道的“小创新”，却为百姓出行增添不少幸福滋味。

2019年春运已经拉开帷幕，虽然铁路的服务举措不可能解决所有的问题，但每一次的改进和提高，都在使我们的出行体验越来越好。我们应该向众多的幕后工作者致以谢意。铁路部门在 “交通强国，铁路先行”征程中不断的推陈出新，为人们提供便捷出行的新体验，打造一个舒适的旅程。