电子客票让旅客体验更美好

近日，铁路部门在海南环岛高铁实行了电子客票服务试点，并预计一年内逐渐推广。

笔者作为一名乘坐铁路的常客，见证了许多旅客因来不及取票赶不上列车、因匆忙而忘记或丢失了车票、因疏忽导致车票损坏等等情况，电子客票的实现，不仅有效地利用好了实名制乘车的特性，彻底实现了一证一票，还让旅客乘车更加快捷方便。

除此之外，电子客票的实现，不仅方便了旅客，还能有效减少车站工作人员的冗余工作，让车站工作人员能够将更多的时间精力放在维护秩序、保证安全、服务旅客上，铁路正用实际行动践行着“让旅客出行体验更美好”的承诺。

在这个每个人都步履匆匆的年代，很少会有人愿意把时间用在等待、排队的琐事上，跟上时代趋势，实现电子乘车，是铁路企业逐渐走向大数据化信息时代，褪去陈旧的外衣，穿上更加高效便捷的新衣的表现。期待电子客票的彻底实现，让人们乘车更加便捷，再也不会因为时间的匆忙而滋生的烦闷情绪影响了回家的喜悦；让铁路企业跟上时代步伐，焕发新活力。（肖文慧）