空铁对接 —— 一站式服务的起点

“到了这里，就到了南京机潮车站里一条崭新的手幅映入眼帘，伴随着南京禄口国际机场南京南站城市候机楼的试运行，高铁和机场这两大交通枢纽真正实现了无缝对接。旅客在高铁站即可完成值机和托运手续，并可享受机场的航班查询、值机订座、机场巴士、行李托运等一站式服务。这是综合交通运输理念的一次创新实践，也是空铁共赢的一次完美合作。

轻装上阵，出行从此零负担。南京南站机场换乘服务体系的建设是从旅客的出行目的出发，减免繁杂琐碎的手续办理过程，避免随身携带行李的不便，极力压缩换乘时间来实现“两手空空乘地铁、轻轻松松坐飞机”的便捷体验。半小时一班的特惠大巴更是完成了候机楼到机场的无缝衔接，开启了快捷换乘的直通车。

忙里偷闲，美景美食两不误。一站式的服务体系不仅能为行程紧凑的乘客合理安排提供方便，亦有机会创造“行中游”的双重享受。对于提前到达的旅客，则可利用节省的半天时间去中山陵、总统府等著名景点小游一番，打卡当地特色美食，品味风土人情，悠哉乐哉中丰富出行体验，满足旅行需求。

空铁对接，合作互惠创双赢。机场和高铁服务的质量和效率是衡量一座城市营商环境的重要方面，也是反映区域交通网络运营效率的关键指标。南京南站城市候机楼的建立客观上扩大了禄口机场的辐射范围，实现从2000万到5000万的城市覆盖人口增长，为更多的旅客提供选择的机会；对于铁路部门而言，服务网络的完善和服务品质的提高也加强了客流的吸引能力，使得高铁成为远程出行的优选首眩空铁联运实现了质量与效益的双赢，也为综合交通运输网络的完善奠定了基础！

坚持从用户的体验和需求出发，把麻烦和困难留给自己，把方便和效率留给旅客。铁路部门展现了“以人为本”的服务理念，体现了“待旅客如亲人”的服务宗旨。目前只办理国内值机手续的南京南站城市候机楼，预计未来还将打通国际航班，相信“空铁联运”的脚步不会停歇，铁路部门也定会以与时俱进的姿态，走在运输服务的最前线。（刘亚楠）