为候补购票点赞

中国铁路总公司发布消息称，12月27日起，铁路部门将在新版12306网站及手机客户端，选取2019年春运列车紧张的部分区段，开展候补购票服务试点。

春运是中国人口的大迁徙，在如此短的时间要满足这么多人的出行，铁路运力确实有点紧张。要买到一张合适的火车票，确实有点难度。因此，没买到票的旅客常常寄希望于“捡漏”。

大家为了买到一张回家的火车票，需要24小时不眠不惜盯着手机或电脑，期待在放票的第一时间买到票。也有人选择抢票软件，需要加几十块的价格，还不一定能抢到。更有甚者，听信黄牛或骗子的谎言，导致上当受骗。这些费力又劳神的操作，让广大旅客吃了亏，寒了心。。

候补购票功能对于广大旅客来说，就如寒冬里的炉火一样温暖。只需要在12306官网登记购票信息并支付预购票资金，如有退票、余票，12306系统将自动抢票。若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。无夜以继日看屏幕之费神，亦无吃亏上当破钱财之痛苦。候补购票就是这么简单方便。

人民铁路为人民，这是铁路服务的宗旨。候补购票功能是铁路部门根据人民的需要而推出的贴心功能，既满足了大家出行的需求，又维护了广大是旅客的切身利益，这种温暖的服务值得点一个大大的赞。(袁平桥）