“双维易购”电商平台让用户订单准时送达
陕西西铁设备经营开发有限公司从系统优化、供应商管理、订单配送等入手,积极做好“双维易购”电商平台建设工作,满足西安局集团公司所属单位内部采购需求。
该公司所属的双维工贸公司是一家专门从事日用百货、办公用品、部分通用物资、五金电器、办公设备等商品批零兼营销售及代理服务的经营性公司,销售方式主要为线下门店零售和线上“双维易购”电商平台销售。该公司“双维易购”电商平台自2016年6月运营至今,类似于“京东”“苏宁易购”等电商,只要登陆西安局集团公司办公网输入IP地址,就可浏览商品信息和商品下单。
该公司不断完善“双维易购”电商平台系统建设,优化接单流程、采购流程、分拣流程、配送流程、售后流程、退换货流程、开票流程、支付与结算流程等环节,完善编码搜索、账号管理、在线评价、再次购买、上架审核、订单跟踪、用户收货、用户退换货、用户退款、订单打印等功能建设。该公司在积极开发“御商V9”供应链管理系统的同时,对“双维易购”电商平台后台软件系统全面升级更新,保证采购用户搜索商品精准、平台页面丰富和销售流程流畅。同时,该公司逐步加强“双维易购”电商平台服务器改造工作,采劝以租代建”方式,与西安铁通公司合作,做好服务器机房整建,提升服务器运载能力,加快平台运行速度。
该公司建立健全《供应商审核程序》机制,组建审核人员专业队伍,抓好供应商现场考察,对供应商入驻、商品质量、商品渠道等进行严格审核,实行优胜劣汰制度。仅今年以来,该公司就引进平台优质供应商30多家、淘汰供应商10多家。
为满足西安局集团公司所属200多家单位采购需求,该公司认真做好用好采购需求信息跟踪服务工作,增加或调整电商平台“上架”商品种类,由2月份的12000余种增加到18000余种。目前,“双维易购”电商平台商品已达7大类、21个品种、2万余个单品。
此外,该公司还全面做好物流配送服务工作,根据下单用户单位距离远近,科学合理安排“‘双维易购’”到户、“铁E达”等进行配送,确保订单及时达、准时达。
“双维易购”电商平台运行,既服务了西安局集团公司所属单位,又取得了较好的经营成效。1月至10个月份,该公司“双维易购”电商平台注册用户230多个,完成订单销售29000多笔,实现销售收入14300多万元、利润1100多万元。
二0一八年十一月十六日
撰稿:王鹏
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