从重庆大巴坠江说开去

近日，重庆警方公布大巴追坠江的原因，系一乘客与司机发生口角遂升级为肢体冲突，导致汽车失控坠江，葬送15条无辜的生命，惋惜之余，笔者从打人者、司机、乘客三方入手，分析下此次事故给我们安全管理工作带来什么样的启示。

打人者，因错过下车站导致情绪失控，与司机争吵是诱发事故的重要原因，给我们的启示是，人是情感动物，情绪的失控往往会导致自觉性的丧失，所以在日常管理中要关心职工的心理健康问题，发挥组织优势为职工排忧解难，杜绝职工，尤其是关键岗位的职工带负面情绪上岗。

作为司机，面对突发情况，违反岗位责任制度，在汽车还在行驶的过程中与乘客发生冲突，是导致悲剧发生的直接原因，因此在铁路系统日常生产作业中，不仅要严格遵守作业规章制度，还要牢固树立“安全大如天，万事排最先”的意识，制定好、演练好处理各种意外事件的应急预案，在遇到突发事件时更要先确保安全，“停好车”“刹住闸”后再去着手处理问题。

在此次事故中，车上的其他乘客是无辜的，可是，在打人者与司机之间发生肢体冲突前，双方有近5分钟的口角之争，在此期间车上乘客如果有人出面制止，结束这场严重威胁行驶安全的闹剧，那么悲剧也就不会发生。作为铁路职工，在做好本职工作的同时，无论是面对自己的同事，工友或者是其他单位部门，一旦发现其有违章操作或违规行为，不能抱有老好人心态，事不关己高高挂起。一定要对其进行劝阻，制止违章行为，形成安全互督互促的氛围，才能保证铁路这个大联动机正常运行。

教训惨痛，愿逝者安息，生者警醒，平安永存。