莫让高铁沦为“菜场”，还需大家共同努力

近日，英国知名主持人在中国搭乘高铁时，遇到一名男子大声打电话，还持续好几个小时，于是他气得拍下影片，并对着镜头几近无声地喊了四遍“Shut up１此事引发网友热议。(澎湃新闻网  8月3日)

相信大多数人都有过类似的经历，本想乘坐高铁安静、舒适的出行，却总是被周围打电话、当音乐、看视频的旅客所打扰，不得不说，这样吵闹的环境实在是与高铁不相匹配。

近年来我国高速铁路快速发展，目前高铁已经成为了人们出行的首选，随着高铁客流量的不断增长，乘坐高铁的人越来越多，高铁的硬件设施和服务质量都在提升，但“软环境”的质量却在逐渐下降。

相比于高铁开行之初时的拘谨，现在大家乘坐高铁时似乎是越来越放的开了，各种“奇葩”行为层出不穷，更有甚者以一己之力阻拦高铁开车。

不少网友认为是高铁的服务做的不到位，乘务员没有及时提醒打电话、看视频的旅客；也有网友把矛头指向国人的素质，认为许多乘坐高铁的乘客素质太低，从而打破了车厢安静的环境。但公共环境和秩序其实需要大家来共同遵守和维护，而不仅仅是单方面的责任，只有大家通力合作，共同维护，才能营造舒适的高铁环境。

从乘客方面说，虽然是花钱坐车，但并不代表就可以随心所欲，高铁是国家大力支持、铁路部门努力建设和发展为我们带来的便利，没有国家力量，就没有如今的高铁；所以，作为乘客我们应该珍惜国家的发展成果，而不是为所欲为。

在乘坐高铁时保持安静，不大声喧哗，需要接打电话时压低声音或到车厢连接处接打电话，听音乐或看视频时使用耳机，避免打扰其他乘客，不随手乱扔垃圾，这些既是对于他人起码的尊重，也是作为一名乘客的责任和义务。

从高铁方面讲，如今中国高铁的技术和服务已经名列世界前茅，甚至遥遥于其他国家；但铁路部门绝不能沉浸在过去的喜悦里，而应该正视自身还存在的问题，主动作为，即使维护高铁环境人人有责，但铁路部门还是应该在管理和服务上精益求精，若高铁果真沦为菜市场，铁路部门恐怕也难辞其咎！

虽然目前高铁上的服务人员少，客流压力大，但对于大声喧哗和使用外音听音乐、看视频的旅客，乘务员应该要主动出面提醒和制止，或者增加广播提示，而不是等待旅客去制止旅客；其次要杜绝乘务员大声叫卖零食、饮料和延长补票的现象，降低音量，减少频次，避免主动制造噪音，营造良好环境从自身做起。

伴随着高铁时代带来方便快捷的出行方式，我们的高铁文明亟待提升，文明出行，人人有责。作为乘客我们要尊重他人，自觉维护公共秩序和环境，铁路部门更要眼睛向内，加强管理和服务，避免高铁沦为“菜市潮，只有大家共同维护，我们的旅途环境才能更舒适，高铁出行才能更文明。