惠民政策让旅客出行更美好

自2018年4月28日起至年底，铁路部门将进一步扩大铁路局集团公司管内部分动车票价下浮折扣，理顺各席别之间的比价，进一步完善服务措施，提升旅客旅行获得感。这是铁路部门适应社会主要矛盾转换需求、深化铁路供给侧结构性改革、开展“客运提质计划”、促进运输能力的有效利用、让铁路发展成果更多惠及旅客群众的具体措施，也是铁路部门构建有升有降、灵活折价的票价服务机制的积极探索。（人民铁道网）

“让旅客体验更美好”从来就不是一句空喊的口号，单单过去的2017年，铁路就推出包括高铁订餐，铁路畅行积分客户，微信支付，动车组在线选座……等一系列惠民便民政策。在以前不敢想的，强烈要求的，铁路部门都进行大刀阔斧的改革。一个有生命力的企业，从来就不是一成不变的。“创新是引领发展的第一动力”这放于任何一个地方都不会出错，何况是作为中国名片的高铁事业，更应该走在前头，创新创造，为惠民创新，利民创造。对于旅客最关心的票价问题，也让利于客，这是站在旅客的角度想问题，站在更长远的角度想问题。

一个世界级的品牌，体现的并不是外在表现出来的产品做得怎么样，质量怎么样，本质是用户的认同，在服务上，最能体现这一点。民心所向，人民认可，万众拥护，公认第一，这才是做到了行业第一。铁路部门以提高旅客服务水平为宗旨，旅客认可铁路事业的飞速发展，这是一个良性互相带动的过程。

现今高铁事业对经济的带动，社会的推动作用不容小觑，国家大力推动的产业，更应承担好自身的企业责任，为构建好富强民主文明和谐的社会主义现代化国家添砖加瓦。

(汕头站)李馥微