旅客高素质也是打造高铁名片的重要因素

近期热映的纪录片《厉害了，我的国》，展现了近年来祖国各个领悟的发展与进步，其中介绍高铁成就的部分，让人民禁不住为中国制造、为中国高铁这张响亮的名片而骄傲。

中国高铁的名片，光靠技术过得硬、速度快就完全够了吗？很明显，很多人会给出否定的答案，服务质量、与其他服务领域的联网衔接等也是很重要的因素，为了让旅客的体验更便捷舒适。但值得一提的，是高铁旅客的素质与认识，这是容易被忽视的一点，也是终将得到重视的一个方面。

之前一名旅客因等人阻碍列车发车事件，及近日一旅客在高铁上吃泡面遭另一旅客怒骂的事件，都在提醒大家，旅客的高素质与中国高铁的名声是一体并存的，需要同样的关注度，为之付出同等的努力。就像一个法制国家，国家的法律制定、相关部门的执法力度与人民群众的知法懂法程度、遵法守法的自觉性是双方相辅相成的，齐头并进才能达到依法治国的最高境界。

笔者看来，作为普通旅客，提高素质、文明乘车是我们为中国高铁这张名片，为中国新时代的前进和发展应做的努力，最先要消除的就是自私的心理，尤其是以为他人的名义的自私行为。现在人们维权意识高，是思想进步的体现，但过了度，就入了自私心理的流。旅客拦着关车门阻碍列车正常发车，情、理、法三不沾，是自私；旅客怒骂他人高铁上吃泡面，虽于理于法都无依据，列车还有提醒乘客在接开水泡面时小心烫伤的语音播报，于情，还能得到多数人理解，却采取了不可取的沟通方式，也是自私心理占了上风。

中国高铁是国家亮给全球的一张名片，我们也应该提高自己的自觉性，把我们占主导的一项因素维护好，也是我们应尽的责任。