科技与坚守铸就春运“便”迁新芳华

节后铁路春运客流始终保持高位运行，铁路部门通过精准增开客车、扩大列车编组，贯彻落实各项便民利民措施，让旅客出行体验更美好。

倏忽之间，长途颠簸、拥挤不堪的“绿皮车”已成为记忆，取而代之的是时速350公里、WiFi覆盖的“复兴号”动车组；原本拥挤嘈杂无章的车厢，变得宽敞舒适、窗明几净……春运以来，全国铁路累计已发送旅客25187.6万人次，各大火车站虽是人潮涌动，但呈现更多的，则是愈发从容、稳健的脚步。

今年春运，铁路部门充分利用“八横八纵”优势和动车组资源，增开列车，进一步扩容“复兴号”运力,极大拉近了城市间的距离，缩短了旅途的时间，使“说走就走”成为可能。尤其在提升产品质量和完善服务环境方面，中国铁路立足市场需求，适应春运乃至整体发展，其根本目的都是以便民为准基，抒写新的“芳华”！

科技“一小步”于服务转“便”而言却是一大步。人们惊喜地发现，越来越多的创新科技正悄然渗透进春运的每个细节，给人们出行带来更多安全、舒适、便捷的感受。原先功能单一、饱受吐槽的购票APP逐步升级为高铁外卖、自主选座等服务于一身的智能系统。为了更好地丰富用户体验，原来固定“呆板”的座位，现在可以自主调节了；原来插座很少、充电不便，现在也不必随身背着充电宝了……线上线下的便民“黑科技”，不仅优化了服务效率，同时也提升了旅客出行的获得感，让亿万游子的春运归途多了一份温馨，少了一份乡愁。

春运“便”好背后源于“时不待我只争朝夕”的坚守传承。我们不断看到在岗5小时不喝水的客运员、彻夜检修的动车管家、“你若安好便是晴天”……这些春运故事无不诠释着“坚守一个岗位，践行一份职责”的责任担当。他们用双手撑起了温馨归途，用汗水和激情坚守春运四十载，确保了返程的畅通无阻，以爱岗敬业写就了对春运“守护神”这份职业的忠诚。我们享受这来之不易的同时，不妨以行动去回馈爱春运里的最美“敬业福”，让这些可爱的人在变迁中绽放最美。

“便”迁中与时代共舞，坚守中与民意同行，为的是每位游子都能踏上温馨归程。