春运火车票今开售 铁路出行更温情

根据中国铁路总公司编制的“2018年铁路春运购票日历”，2018年春运自2月1日开始，3月12日结束。1月3日，春运首日火车票将正式开始预售。(1月2日 中国新闻网)

带着浓郁的中国特色春运，是一年一度“人口大迁徙”。每年这一时刻，凭借着其安全、经济、便捷、覆盖面广等优势，坐火车依然是广大民众回家之路的首眩尤其是近年来，铁路迈入高速发展时期，新建、新开多条铁路线，高速铁路与普速铁路干线延伸、支线密布，更是方便了旅客的出行之路。

众所周知，2013年来，每年春运前，铁路部门都要以日历的形式发布火车票预售时间表，以方便广大旅客及时购票。日前，中国铁路总公司通过其官方微博发布了“2018年铁路春运购票日历”。根据这份日历，2018年春运，网络、电话订票预售期为30天，车站窗口、代售点和自动售票机预售期为28天。按照提前30天的时间安排，1月3日将网络和电话预售2018年春运第一天(2月1日)的火车票，若到车站窗口、代售点或自动售票机购买，则需等到1月5日才可买到春运首日火车票。可见，小小的“春运日历”，发挥了大大的作用，让广大旅客朋友们不再为当天可以购买哪一天的车票而纠结，也不再为怕错过购票良机而懊恼，因此一直以来深受广大旅客的欢迎。

近几年来，铁路部门的人性化服务悄然走入我们的生活，并在无形中转变着整个铁路服务行业的服务理念，这种种贴心的服务让铁路形象在老百姓心目中不断上升，铁路不仅从硬件入手，改善旅客候车、乘车环境，更重要的是推出的一些人性化服务措施，顺应民意，创新服务方式，提高服务质量，铁路的特色服务总是随着不同的时期推陈出新，尤其是近来随着铁路企业公司制改革的不断推进，铁路服务陆续推出了动车组互联网订餐、中转旅客“接续换乘”及动车组列车“自主选座”、购买火车票微信支付、“铁路畅行”常旅客会员服务等一系列便民服务新举措，让旅客群众乘坐火车旅行的获得感不断提升。“细微之处见真情”，旅客从一点一滴中感受到铁路的温馨服务、暖暖真情。

当然，近年来铁路的发展有目共睹，给我们寻常百姓带来了许许多多的实惠，然而面对每年春运都紧张的购票情况，作为旅客，我们也应该理解和支持铁路部门的工作，笔者相信，只要我们安排好出行时间，把握好购票时机，定能够买到自己心仪的车票。

2018年春运“大考”将至，笔者相信，在铁路部门的全力以赴和广大旅客的理解支持下，必将会营造出一个平安、有序的春运环境。同时，也期待铁路部门能继续推出更多便民、惠民新举措，让2018年春运回家之路更温馨、顺畅。【周小衡】