高铁“极速达”为电商黄金周“减压”

今年“双11”网购大战，对于物流快递行业来说，又是一场年度大考。值得庆幸的是，有全世界速度最快、网络最健全的高铁加盟“双11”快运，使电商物流大大提速。（新华网11月13日）

24点，双11定格，8.12亿个，再次见证中国快递奇迹。今年“双11”网购大战，对于物流快递行业来说，又是一场年度大考。值得庆幸的是，有全世界速度最快、网络最健全的高铁加盟“双11”快运，使电商物流大大提速。

随着国家供给侧结构性改革的不断深入，原先作为大宗货物运输龙头的铁路企业也在不断寻求自我突破，在新时代、新变化、新市场等“关键词”的影响下，铁路部门快速展开了一系列的自我革新，从快速货物运输革新，到高铁快运的革新，再到网络平台的打造和服务升级等等方面，铁路部门可谓是“步子”迈得够大，也够稳。高铁快运是铁路企业依托高铁动车组列车等运输资源，为客户提供的小件物品全程运送服务，具有时效快、品质优、标准高的特点，主要产品有当日达、次晨达、次日达三个品类。扩大运力有效供给，实现“站到站”向“库到库”的服务延伸，以高铁快运物流全力服务省内电商、快递企业以及其他目标客户。推出“双11”电商黄金周运输服务，是铁路部门深入推进铁路运输供给侧结构性改革、加快铁路市场化步伐的重要举措，也是开发运用铁路优质资源、提升高铁网利用效益的有益探索。

高铁快运助力双十一，此举不仅给广大货主提供了更优质的服务，还有效分担了“电商黄金周”的物流压力，为双方企业创造了“双赢”局面。同时我们相信，随着改革的不断深化，未来不管是作为乘客还是作为消费者，铁路部门服务将会越来越周到，越来越细致，越来越严谨。

笔者认为，今年的“双十一”已经过去，除铁路“电商黄金周”产品系列外，个性化、定制化的产品服务也有可能成为“高铁极速达”产品系列未来发展的可选方向。特殊的门到门及按运输距离承诺配送时长的客户小时件服务、定制化的精准送达服务将为“高铁极速达”提供更多附加值，物流新模式的未来值得遐想。（黄嘉慧）