浅谈项目经理的性格修养

所谓性格修养，就是指人在生理素质的基础上，通过学习、教育和锻炼形成发展的，在工作和生活中，对事物的态度和行为方式方面所表现出稳定的心理特征。也是一个人思想品质、知识、阅历、能力、作风、气质、风度等方面素质特征的综合反映。

项目经理是工程项目的组织管理者，指挥者、协调者，又是项目全面工作主管领导者、决策者，处在沟通内外、联系上下、协调左右、兵头将帅的特殊位置，在项目各项工作中具有十分重要的作用。项目经理是对外的单位工作“总管家”、对内的单位工作是“总指挥” 。工作具体，里里外外，大大小小，任务繁多，性格修养好与坏，对自身形象、本职工作和人际关系等都有直接的影响。如何适应项目工作的特点和要求，履行好项目经理的职责，带领员工高速高质高效完成项目各项工作任务，为企业创誉增效多做贡献。我认为项目经理除了具备任职资条件，具有较高领导艺术和合作精神，较强的超前意识和吃苦拼搏精神，较强的淡判和沟通能力，掌握施工、技术、经济管理理论知识以及国内、国际工程管理、合同管理、信息管理，具备法律基本常识，掌握国家政治、经济政策、制度和要求等方面外，应具备的性格修养，主要有以下几个方面。

1、坦荡。项目经理应具备平坦、坦然、广阔的性格，为人处事襟怀坦荡，直爽豪迈，讲真话，说实情，不隐瞒自己的观点，不放弃自已的主见，无论任何时候，工作和生活发生任何情况和问题，心理都保持坦然、从容大度，具有较强的心理承受能力和稳定的心理素质，在项目遇到困难和问题时，应做到困难面前不灰心泄气，挫折面前不悲观失望，失误面前不妄自菲薄，批评面前坦然面对，具有恢宏大量和宽广的性格修养。像十八世纪法国著名作家雨果所说的那样：“比陆地宽广的是大海，比大海宽广的是天空，比天空宽广的是人的心胸。”在当今时代，项目经理更要心胸坦荡、性格开朗、胸怀慱大、不计得失，思想活跃乐观，这是项目经理应具备和加强的性格修养。

2、诚恳。诚恳包括两个方面，其一对企业工作和党的事业要忠诚，即工作第一，事业第一，献身事业，具有爱岗敬业，勤恳工作的奉献精神，这是衡量项目经理思想政治素质和性格修养的主要标志和重要內容。对工作对事业要诚，应做到四个方面。一是做工作要真抓实干，务实求效，办事要真心、干事出真劲，撸起袖子加油干，为工区、员工群众服务要“真” ，真为下属单位、员工办大事、办好事、办难事；二是为官治世从政要“正 ” ，堂堂正正做人，清清正正做事；三是为人处事要“信” ，诚实讲信用，守信，不欺骗人，不怀疑人，以信取人；四是为公立业要“实”，实事求是，一切从实际出发。其二对领导、同事、群众要真诚。即是诚心诚意，真心真意，要视同事如兄弟，富有深厚而真挚的感情。尊重人、理解人、体贴人，能与各种各样和性格不同的人建立情谊，平易近人，以诚相待，和睦相处，不居高临下，不摆架子，不仗势欺人，对某方面强过自己的人不怀妒嫉之心，对弱过自己的人不怀瞧不起之意，这是项目经理应具备的思想品德和性格修养。对同事、对朋友要诚，主要应做到三个“一致。”对上对下一致，人前人后一致，言论和行动一致。这是项目经理应遵循的行为准则。作为项目经理在为人处事上要表里如一，以诚为德，以诚取信，以诚生威，切忌假心假意，骗上欺下，扶旺压弱，阳奉阴违，两面三刀，言行不一。

3、谦虚。项目经理是项目第一管理者，主管领导，要让人可敬可亲就必须具备谦虚的性格。正如毛泽东所教导的“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”作为项目经理要时时刻刻、事事处处保持谦虚的态度，做到有成绩要谦虚，戒骄戒躁，不沾沾自喜，趾高气扬。有好处要谦让，不争名夺利。有失误勇于承担，不推卸责任，不强调客观，不找借囗。在与人交谈要谦逊，说话和气，讲究措词和方式，不夸夸其谈，不强词夺理，不挖苦嘲讽刺伤别人，对不懂的东西，不要装懂，放下架子，不耻下问，多向专家请教，虚心学习。对同事要柔心弱骨，不做谦谦君子。总之，项目经理要养成谦虚谨慎，戒骄戒躁，谦而不虚，虚而不伪的良好作风和性格修养。

4、稳重。项目经理应具备沉着、稳重，不漂不浮的气质。做到思想稳定不波动，立场坚定不动摇，做事稳当不草率，处事准确不误差。凡事稳妥慎重，注重调查研究，深思熟虑，反复核对论证，不轻易下结论，作决定，在紧张危急的情况下做到急事不急躁，稳而不拖，慎之不粘，既有临危不惧，不惊慌失措的心态，又有沉着应付，紧而不急，忙而不乱，有条不紊的心理素质，体现主管领导的风度。

5、柔和。项目经理良好的性格应有柔有刚，刚柔并举，内向型与外向型相结合。不随便发脾气，不乱批评人，少点霸气，多点和气。平时多联系群众，深入群众，与群众同生活、同工作、同娱乐，休闲时与群众拉拉家常，聊聊天，说说心里话；在处理人际关糸上要有柔和性，与人为善，关心人，爱护人，尊重人，多给别人温情，对上对下一视同仁，和睦相处，不扶上压下，尊强欺弱，对同事、对朋友有困难要尽情帮助，让人有善良温和之感。解决问题要有柔忍性，对工作出现的难题不见难思退，要有坚忍不抜，不屈不挠，攻坚克难的精神，树立信心，克服困难。对落后的同事、员工，要容人之短，忘人之过，记人之善，不厌其烦，耐心帮教。处理问题应有刚性，敢于坚持原则，秉公办事，铁面无私，严肃批评处理。对待个人失误应有刚强性。不能正确对待自已和失误者等于折磨自己，也是软弱无智的表现。必须要面对现实，以坚强的毅力，以进取的态度正视其失，分析其失，吸取教训，掁作精神、不亢不卑、自尊自强、积极工作、创造佳绩、弥补过失。

总言之，性格决定成败，有良好性格修养者必定事业有成，功绩辉煌，受人敬赞。

(李兵)