同是铁路职工,相煎何太急?
今天从微信群里又看到一则视频,说是从敦煌开往K9668次旅客列车上,一个通勤职工想在餐车座位上坐一会,被拒绝之后,直接对餐车工作人员大打出手,连扇5个耳光,结果自己也被公安部门拘留询问的视频。
铁路职工通勤一直是个问题,前几年也有内地局通勤职工为了抢占座位,与本局其他单位的职工大打出手的消息被曝光。
事情发展到这一步,其实双方都有责任,而首当其冲的是打人的肯定不对,不仅态度蛮横,而且言语粗暴,当着许多旅客的面,自报家门是铁路通勤职工,被拒绝之后动粗。按我们同事的话,这样很丢铁路职工的脸。笔者作为一名跑了几年通勤的职工,也看不惯一些铁路职工不文明乘车的现象。有些职工在火车上车厢里抽烟喝酒,大声喧哗。好像作为一名铁路职工十分牛的感觉。其实在社会文明不断进步的今天,旅客不文明乘车的现象都在不断减少。如此乘车,能显出铁路职工的修养处在什么档次,让广大旅客怎么看铁路职工?觉得铁路职工不过是一群不讲文明的大老粗而已。作为上级管理部门,应当通过多种渠道教育自己的职工,制定相应文件倡导文明乘车,告诉大家什么行为是不被允许的,一旦发生了要承担什么后果。这些规定可以通过文件、漫画、微动漫等形式通过班组学习或者通过微信公众号进行传播。
而作为铁路的上层管理部门,也应当考虑铁路通勤职工的处境,一味地强调经济效益,让餐车将所有座位出售掉。出售得来的钱全部都上缴了,还是存了客运段的“小金库”?是不是应当请上级纪检部门来好好查一查?沿线有的车站作为乘降点,不出售车票,沿线职工即使有通勤票也无法签到座位号。而在春暑运等紧张时期,即使拿着通勤票在售票窗口也无法签到座位号。换位思考一下,作为一名铁路职工,只能站着回家或者上班,并且一站就是多少个小时,不知道心里做如何感想?
以前从兰州到银川的915/916次列车,会在列车尾部单独挂一节硬座车,对外不出售座号。铁路职工都习惯称它为通勤车,上班、回家的时候直接上这节车厢,不会去其他车厢跟旅客“凑热闹”。笔者认为这种做法是可取的,不妨在其他运行区段推广一下。
作为客运段的职工和管理者,也应该设身处地的替沿线职工想一下,在这个职工还能文明乘车的情况下,在餐车不供餐的时候,在餐车的空座位和卧铺边凳可否让自己的兄弟姐妹歇歇脚,同样服务于旅客、货主,靠两条钢轨活命,就不能有一点同情心吗?
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