为“高铁外卖”贴心服务点赞
乘高铁出行的人们迎来一项新的便利,铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机,不仅可以选高铁列车上的餐车盒饭,也可以订沿途社会品牌的餐食,并享受送餐上车服务。(中新网7月17日)
“美团外卖”众所周知,现在外卖业务发展很快,在各大小城市几乎都可以看到这种便捷的餐饮模式,符合大众口味。当然作为铁路企业当然也不会“坐视不管”,而是迎头赶上,与时俱进,走大众路线又不同于别人,高铁外卖是一种大胆的尝试,是铁路走向市场融入市场的又一举措。
当下,由于工作,时间的愿意,人们倾向一种快捷舒适的服务方式。旅行在外出差在外吃到自己可口的喜爱的食物是一件很幸福的事情,更何况是坐铁路那是难上加难。在以往的经验就只能吃着单一的铁路快餐或者方便面,而且相对来说价格还不便宜。如今,高铁外卖的推出,可谓大快人心,为这种贴心的服务点赞!
据了解,旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,旅客需确认订餐时,按页面功能提示办理。页面可显示铁路部门提供的各种类盒饭、小吃,也显示和铁路合作的社会品牌餐食的种类和价格,旅客预订即可,可使用支付宝和微信支付餐款。此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。在未来相信只要高铁能到达的城市都会有高铁外卖的存在。
这是铁路部门首次将餐饮服务大门向社会开放,铁路在改革创新上又迈开了一步。近几年高铁发展迅速,不但技术设备走向国际领先水平,而且服务创新不断提升,在互联网+时代,中国铁路迎头前进,改革创新,为铁路企业注入崭新的血液,从高铁动卧,微信购票,到如今高铁外卖等等创新型服务方式,铁路不仅赢得民众口碑,而且实现更好的发展。
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