适应时代的高铁“外卖”
7月17日开始,乘高铁出行的广大旅客迎来一项新的便利。铁路部门将在全国27个主要高铁客运站,推出动车组列车互联网订餐服务。点点手机,不仅可以选择高铁列车上的餐车盒饭,也可以订购沿途社会品牌的餐食,并享受送餐上车服务。
一直以来高铁盒饭贵、品种少被人们所诟病,有些旅客干脆自己带点东西吃,要么就饿着肚子等着下车吃。虽然高铁的速度提上去了,但高铁其他的服务却并非让人满意。而此次铁路部门推出的高铁“外卖”可谓是吃货和旅行者的福音。我相信很多旅客和我一样,每次出行路过喜爱的城市都苦于这种亦或那种原因,而不能下车去品尝当地的美食特色,而现在旅客出行订票成功后,将收到是否订餐的提示,旅客需要确认订餐时,只需按页面功能提示办理就可,不用下车就能品尝到地方小吃,想一想是不是有点小激动,旅客预定成功后,可使用支付宝和微信支付付款。
此次高铁餐食服务互联网化后,网友普遍持欢迎态度,纷纷点赞铁路部门的变革和创新,不过也有不少网友持观望态度,质疑最多的就是价格、配送时间和质量问题,对此铁路部门表示,将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。
我们不难看出,近年的中国高铁飞速发展,大大满足了旅客出行的舒适和快捷,同时铁路自身又不断在变革和创新,适应时代和百姓出台相应惠民政策和服务便利,尽管它不完美,还有很多不足,但我坚信人民的理解和支持永远是它前进的动力。(顾海彪)
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