女子掌掴工作人员被禁飞 恶人还需“恶规”磨

几天前，因自身原因晚到导致误机，武汉某大学一名在读女博士生情绪失控，大闹天河国际机场值机柜台，甚至掌掴机场工作人员，以致被湖北省公安厅机场公安局依法处以行政拘留10日。由于该航班是由武汉飞往巴黎的，根据媒体报道，法航将此人列入黑名单，全球范围拒绝承运。湖北空港实业发展公司相关负责人也说，机场地服已向中国民航局申请将这名旅客列入中国民航黑名单。

在长期以来的社会大环境中，我国民众似乎缺乏规则思维，一些人对于不遵守规则早已习以为常，更未意识到遵守规则的重要性。尤其在社会普遍追求提升服务质量的时候，更是有一些消费者，以“顾客就是上帝”为口号，任意践踏规则，提出不合理要求，甚至对服务人员大打出手。而这位大闹天河国际机场的女士，就是其中典型代表，他们认为自己花钱消费了，就理应满足他们一切要求。规则对他们而言，用来维护自身权益、约束服务工作人员的是必须要落实的，用来约束自身规则则可以肆意践踏。

针对这次处罚，很多网民认为在行政处罚10天外，加入黑名单全世界禁飞过于严厉，属于“恶规”。但是，笔者不这么认为，公然在公共场所肆无忌惮地掌掴机场工作人员，不仅仅是破坏机场规章、不尊重服务人员，更侵害了工作人员的人身权利，对当事人的身体健康和精神都造成了创伤，而这种伤害则不是轻易就能弥补的。对于这种恶意行为应该严惩，切实保障工作人员的权利，严惩那些肆意破坏规章的“恶人”，以“恶规”警示后人遵守规章，尊重他人。