中国的人口数量很大，每逢过节时人员的流动性很强，会给火车站造成很大的压力，在过节期间出行，人们要承受着很大的出行压力，对出行的质量有很大的影响。尤其是对一些弱势群体，出行时更为麻烦，比如残疾人和携带婴儿的家庭等。对于这部分人的出行困难，铁路部门也考虑到了，并且建设了相关的设施为这部分人提供便利。这些措施在平时还够用，每逢过节期间，人流量太大，那些设施难免会感觉力不从心。火车站的面积有限，设施的建设也需要一步步进行，这设施主键建设的期间难免会有一部分在出行中面临很多麻烦，比如火车站遇到婴儿车的情况。但是这只是一个过渡期，铁路部门已考虑到了这一点，自然会逐渐加大对相关设施的建设，火车站的升级还需要一步步的去进行，还需要一定的时间，希望广大旅客能够对其理解。

相对于过去而言，火车站是一直在进步的，比如将高科技产品带入到火车站中，让人马出行的更加便利，比如北京站的手机摇一摇，火车站门口的人脸识别等，火车站的服务提升是显而易见的。旅客出行中面临的问题是多方面的，涉及到的方面很多，火车站一步升级到位这是不现实的，由于资金和人员等方面的限制，铁路部门已经尽了最大的努力去提升火车站的服务质量，相信在不久以后，火车站遇上婴儿车这一类的问题自然会得到解决。

相对于火车站这样的庞然大物，铁路客运列车的提升则显得灵活很多，比如高铁动车组的出现。高铁动车组是铁路客运最新的交通运输工具，与普通的客运列车相比，高铁动车组运行速度快，车内环境更加舒适，设施更加全面，对人民的出行质量有很大的提升。相对于高铁动车组而言，火车站的升级是必然的，只是相对于高铁动车组火车站升级牵扯到的方面更多，耗费的时间更多。在如今火车站升级的过渡期，希望广大旅客能够理解，火车站的升级是必然的，只需耐心等待则可。（金倢玉）