2017年1月18日，是库尔勒客运段和田普客二队五组出乘的日子，这是一支崭新的客运队伍，平均年龄只有19岁，他们带着梦想，带着家人的嘱托踏上了铁路客运这条为人民服务的路。

春运期间，客流以学生流、务工流、探亲流为主，客流量不断的增加，可他们的工作却平稳有序的开展着。别看姑娘们年龄小，他们不怕脏不怕累，每天努力的做好身边的每一件小事。工作中他们积极配合列车长的安排，以“平安春运、有序春运、温馨春运”为目标，为出行的旅客们提供热情的服务，用他们单薄的身体帮助旅客搬运行李，挤出时间帮助旅客照看年幼的孩子，耐心的向旅客介绍乘车安全知识。看，这是午餐时间的一个场景，年轻的乘务员们自发的组织了“暖心”送水服务，热情洋溢为每位旅客送上一杯热气腾腾的开水。当他们看到旅客舒心的笑容，内心无比满足，在自己渺小的工作岗位上为每位回家的旅客尽着自己的一份力量，让旅客们度过一个温暖而舒心的旅程，他们每一次出乘都落满辛勤的汗水，他们不怕苦不怕累尽职尽责的带给旅客温馨的服务，让每一趟列车都充满了幸福感。