自今年春运车票预售期以来，全国铁路公安系统深入开展“猎鹰”行动，严厉打击倒票行为，破获倒票案件1659起，抓获票贩1995人，收缴车票3.9万余张，铁路购票环境更加公平有序。（央广网）

随着时代的进步和高铁的快速发展，人们出行方式呈现多样化和选择局限性收窄倾向，但乘坐铁路列车出行仍是中国广大老百姓的普遍首选方式，尤其在一年一度的春运中更显突出，人们更钟情于选择快捷和安全舒适度更高的高铁动车。

春节假期即将结束，返程的人们陆续踏上“回归”之旅。虽说“一票难求”、火车站彻夜排长龙购票已成为历史，但整治和打击“黄牛党”倒票囤票、净化和维护春运环境秩序，还广大老百姓公平有序的购票环境，为实现旅客平安温馨出行架桥铺路，铁路部门从未停歇。

净化购票环境，进一步缓解春运出行压力，使铁路运力运能更有效发挥和提升运输效率。根据往年情况，春节长假后尾两三天将是返程客流高峰期，相关数据显示，2017年1月31日全国铁路发售车票928.1万张，正月初五(1日)全国铁路发送旅客预计达到970万人次，同比增长9%。为了迎接返程高峰，就2月1日当日全国铁路预计加开旅客列车626列，调整和补充运力，以满足客流需求。试想，若“黄牛”再“从中作梗”，使本就紧张的车票没能及时回流到急需的旅客手中，势必造成列车资源的浪费，扰乱运输秩序，无形中更增加了广大百姓的出行成本。

购票环境更趋公平有序，旅客出行才能更温馨顺畅。随着社会经济发展和生活水平不断提高，人们出行不光要解决“走得了”的问题，更要“走得好”，无论从购票、进站，到乘坐旅途，人们更倾向于舒心舒适、安全快捷和温馨抵达的追求。

在现代社会中，但凡相对稀缺的资源均需要排队等候或即时争抢，虽说在“互联网+”时代铁路部门已开放互联网及电话订票、自动售票机等多渠道售票订票方式，但面对全国数以亿计的购票人同时在一系统中同步争抢的通道堵塞和压力，加上“黄牛党”及抢票软件的“不轨”行为，可想而知，春运中返乡人及出行者的购票“囧途磨路”，堪比现代都市里彻夜排队等候看“名医专家”的煎熬和不畅。

铁路部门围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”目标，为满足广大旅客出行需求，应对春运客流高峰，不仅要加大运力投放，加强运输组织，提升服务水平，保障铁路运输安全稳定，更要优化售票组织和渠道机制，净化购票环境，强化服务功能，进一步改善旅客购票体验，努力提升人们铁路旅行获得感和温馨舒适度，让鸡年春运更“鸡冻”。