“刷脸”进站、机器人问询、“春运日历”……1月13日春运首日,记者在广州体验了一回”科技范“。(工人日报1月14日)

谈及春运,如今对于人们来说似乎少了一些过去的惆怅与劳心,而更多的是从容和淡定,尤其是随着我国高铁“四纵四横”路网的成型,纵使在春运期间,人们说走就走的旅行也将会成为现实,2017年春运,为了保证旅客走得了,更走得好,铁路部门推出了“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标,各项便民措施让旅客春运出行更加便利,更加畅通无阻。

为了让旅客走得了,铁路部门全力提高运力,经过1月5日列车运行图调整,全国铁路安排开行3570.5对图定旅客列车,在此基础上,节前增开566对旅客列车,其中增开动车组列车236对;节后增开698对旅客列车,其中增开动车组列车308对。在购票环节上,优化售票流程和系统能力,增设窗口和自动取票机等等,尽可能的满足旅客购票需求。

为了让旅客走得好,今年春运,各地铁路部门竞相推出多项智能举措,全力打造“智慧春运”,给旅客带来全新的出行体验。如智能检票“刷脸”3秒进站、机器人问询、VR(虚拟)全景导航、塔米小v1号、“春运日历”、“列车e支付”、列车上补票、换乘和吃饭都可以使用微信支付等等,越来越多的科技应用正渗透到春运的各个环节当中,给人们出行带来更多安全、舒适与便捷。

笔者坚信,随着铁路部门的不断发展与进步,大量科技的投入与使用,铁路春运会越来越顺畅,百姓出行会越来越温馨,生活会越来越美好。(周小衡)